Kada WC proizvodi smiješne zvukove, voda u umivaoniku neće potpuno nestati ili cijev izbacuje tekućinu posvuda, poziva se hitni vodoinstalater. Vodoinstalateri za hitne slučajeve profesionalci su koji pomažu u situacijama kada se nešto katastrofalno događa s cjevovodom ili vodovodom. On ili ona se bavi problematičnim vodovodom koji bi se mogao pokazati kao financijska i estetska katastrofa ako se ne riješi odmah.
Vodoinstalatere za hitne slučajeve obično odmah kontaktiraju ljudi koji su blokirali kanalizacijske cijevi, jer začepljena cijev može biti neuredna, nehigijenska i financijski skupa ako se ne liječi. Ovisno o osobi, neugodan miris koji se emitira iz vodovoda također se može smatrati hitnom situacijom. U tim slučajevima, vodoinstalater za hitne slučajeve pobrinut će se da se ne ispuštaju otrovne pare i da opasni materijali ne budu zarobljeni u cijevima. Začepljen odvod također se smatra hitnom situacijom. Odvod koji ne dopušta osobi mogućnost čišćenja ili kuhanja smatra se hitnim slučajem koji se mora odmah riješiti.
Većina ljudi razumije da ako jedna od njihovih cijevi curi, zatvaranje glavnog ventila u kući prvi je korak da se to zaustavi. Nakon što se voda zatvori, vodoinstalater za hitne slučajeve trebao bi biti u mogućnosti pronaći i popraviti curenje. Ponekad su hitni vodoinstalateri pozvani u situaciju jer je neupućena osoba pokušala sama riješiti problem i uzrokovala da stvari postanu još gore. U tim se situacijama cijevi mogu dodatno oštetiti, a popravak zahtijeva više vremena.
Praznici su vrlo naporna vremena za hitne vodoinstalatere zbog velike količine smeća i drugih materijala koji se bacaju ili ispiru u odvod. Tijekom praznika ljudi obično imaju različite rođake i prijatelje u kući i izvan nje koji doprinose problemima s vodovodom. Priljev ljudi može uzrokovati velike probleme u odvodu ako se određeni predmeti ne odbace pravilno u sustav cjevovoda.
Vodoinstalater za hitne slučajeve također bi trebao znati kako namjestiti i popraviti cijevi. Stolarske vještine i znanje o ugradnji umivaonika, kade, WC-a i inventara, sve su vještine koje dobar vodoinstalater može posjedovati. Vodoinstalateri za hitne slučajeve mogu se nositi s potencijalno opasnim i kompliciranim situacijama, stoga je važno da vodoinstalater ima profesionalnu licencu i iskustvo. Vodoinstalateri provode godine stječući znanje, tehničku stručnost i praktično iskustvo kako bi se s lakoćom nosili s teškim situacijama.