Grafolozi tvrde da mogu razlikovati iskrenog, smiješnog ekstroverta i sramežljivog, kreativnog radoholičara, sve po potpisu. Iako su mnogi grafologiju smatrali pseudoznanošću, stekla je popularnost i poštovanje od svog nastanka u kasnom 17. stoljeću. Prema grafolozima, rukopis i potpisi su rezultat neplaniranih, refleksivnih pokreta ljudskog mozga, pa je gotovo nemoguće prevariti istrenirano oko grafologa.
Iako će većina grafologa reći da samo potpis nije dovoljan uzorak rukopisa za potpunu analizu, ponekad je to sve što je potrebno da se dođe do općeg zaključka o karakternim osobinama pisca. Tvrtke i vlade diljem svijeta koriste analizu rukopisa za provjeru potencijalnih zaposlenika. Analiza uzorka potpisa ili rukopisa može baciti svjetlo na karakter i osobine osobe, pružajući prozor u njezin um.
Grafolozi analiziraju nekoliko komponenti uzorka potpisa ili rukopisa, uključujući mjesto na kojem osoba piše na stranici, kako su slova ili riječi razmaknuta, nagib pisanja i koliko jako ili meko osoba pritiska olovku. Oni također ispituju kako su Y-ovi u petlji, kako se T-ovi križaju i kako se formiraju M-ovi, među mnogim drugim komponentama. Analiza rukopisa koristi se ne samo za provjeru posla, već i za bračnu kompatibilnost, provjeru porote te psihološku i medicinsku dijagnozu.
Grafolozi tvrde da mogu koristiti nečiji potpis ili drugi uzorak rukopisa kako bi utvrdili njegovu iskrenost, komunikacijske sposobnosti, radnu etiku, emocionalnu stabilnost, kreativnost, smisao za humor i sliku o sebi. Također se mogu odrediti socijalne vještine, uključujući koliko je netko sramežljiv ili otvoren, kao i sposobnost da radi samostalno ili s timom. Seksualnost je još jedna osobina koju grafolozi tvrde da mogu odrediti, zajedno s samopouzdanjem i nervozom, upornošću i sposobnostima postavljanja ciljeva.
Naravno, analiza potpisa je otvorena za mnogo tumačenja, a ova subjektivnost koju mnogi povezuju s grafologijom ostavlja svaku analizu za raspravu. Mnogi su postavili pitanja o korištenju analize rukopisa za provjeru posla, jer to može nepravedno označiti budućeg zaposlenika prije nego što uopće dobije priliku dokazati da je dostojan za poziciju. Kritičari smatraju da se praksa vrti oko diskriminacije i da je suditi o osobi samo na temelju njezina potpisa nepravedno.
Za druge je analiza rukopisa zabavan način da steknu uvid u nečiju osobnost. Grafolozi su analizirali potpise mnogih slavnih, poslovnih tajkuna i političkih osoba, a rezultati su iznenađujuće pronicljivi. Budući da su mnoge od osobina ličnosti ovih ljudi već uvelike objavljene, pravi je test da li analiza potpisa nepoznate osobe daje točne rezultate.