RJ11 utičnica je standardna telefonska utičnica koja se koristi u Sjedinjenim Državama. Sadrži ožičenje koje povezuje pojedinačne telefonske linije s većom telekomunikacijskom mrežom. Većina ožičenja RJ11 utičnica koristi ono što se naziva tro- i četveropinski konektor za prijenos električne struje kroz telefonsko ožičenje.
Postoji nekoliko različitih vrsta priključaka RJ11 utičnica. Iako je najstandardnija telefonska utičnica na unutarnjem zidu zgrade u koju telefonski pretplatnici priključuju slušalicu, postoje i utičnice za spajanje telefonskog kabela s računala na modemski uređaj. Osim toga, stariji telefonski aparati mogu imati RJ11 utičnice koje povezuju ožičenje od prijemnika do baze za biranje. Adapteri za telefonsko ožičenje i razdjelnici također sadrže RJ11 utičnice.
Adapteri za ožičenje mogu se koristiti u zemljama koje rade pod drugim tipom sustava telefonskog ožičenja. Adapter obično sadrži jedan kraj koji ima ožičenje kompatibilno s telefonskim utičnicama u lokalnom području. Drugi kraj će sadržavati RJ11 utičnicu u koju se može priključiti telefonski uređaj. Adapteri pretvaraju i šalju glasovne signale kao da je u upotrebi samo jedna vrsta ožičenja.
Većina telefonskih sustava ožičenja radi prema standardu RJ11. RJ11 veze i dalje se koriste za fiksne telefone. U prošlosti su se također koristili za pružanje dial-up internetske usluge. Proizvođači računala obično su davali RJ11 utičnicu na stražnjoj strani tvrdih diskova za izravno spajanje na zidnu utičnicu. Modemi internog tvrdog diska pomogli su pretvoriti prijenose u podatke koje su računalni uređaji slali preko mreže telefonske tvrtke.
Mnoge zgrade i domovi u Sjedinjenim Državama još uvijek su opremljeni RJ11 utičnicama, iako je korištenje tradicionalnih fiksnih usluga stalno opadalo uvođenjem mobilnih telefona i širokopojasnih telefonskih usluga. Poduzeća smatraju da je tradicionalna fiksna usluga još uvijek neophodna za pružanje pouzdanosti veze i druge podatkovne komunikacije, kao što su faksovi. Utičnice na zidnoj ploči neće raditi osim ako ih ne aktivira lokalna telefonska tvrtka, ali ožičenje je na mjestu za potencijalnu aktivaciju.
Svaka zidna utičnica spaja se izravno na mrežu telefonske tvrtke. Ožičenje se proteže od utičnice i kroz unutrašnjost zgrade do vanjske točke ulaza. Drugi odgovarajući skup žica proteže se od točke ulaza do vanjskih telefonskih kabela koji mogu biti podzemni ili obješeni na telefonske stupove.
RJ11 utičnica je obično ožičena tako da prihvaća četiri različita područja kontakta ili veze između žica. Kada se jedan kraj žice utakne u utičnicu, svaka veza s pinom odgovara drugom. Ove veze olakšavaju prijenos električne struje i prijenos glasa ili podataka.