Mnoge tvrtke nude popravljene ili obnovljene mobitele u prethodnom vlasništvu uz uštedu od prvobitne cijene. Telefon koji je obnovljen, prodavač ili kupac vratio je proizvođaču zbog oštećenja ili drugih razloga. Obnovljeni mobiteli provjeravaju se na kvarove i po potrebi popravljaju i čiste.
Neke tvrtke također kupuju rabljene telefone i daju ih samostalno obnavljati. U mnogim slučajevima, telefoni su korišteni samo kratko vrijeme, a ljudi koji kupe te telefone vjerojatno će uz njih dobiti jamstvo. Tehničari koji testiraju popravljene ili obnovljene mobilne telefone mogu, ali ne moraju biti certificirani. Proces također može uključivati dijelove proizvođača originalne opreme (OEM), za razliku od originalnih dijelova. Neki telefoni ne trebaju popravke i jednostavno se podvrgavaju dijagnostičkim testovima i testovima osiguranja kvalitete, a zatim se obnavljaju kako bi izgledali kao novi.
Kao što zvuči, popravljeni mobitel je onaj koji ima riješene probleme, ali nije nužno pod jamstvom i možda je, ali ne mora, očišćen. Zbog velikog broja dostupnih modela mobitela i brzine kojom se novi modeli stvaraju, često je popravak telefona dugotrajniji i skuplji nego njegova zamjena. Tvrtke koje recikliraju i obnavljaju mobitele često kupuju, prodaju i recikliraju druge elektroničke uređaje, poput dojavljivača i osobnih digitalnih pomoćnika (PDA).
Netko tko kupi obnovljeni telefon mora potvrditi elektronički serijski broj (ESN), koji identificira telefon i određuje gdje se naplaćuju minute tog telefona. S ovim brojem kupac također može utvrditi je li telefon ukraden ili je na njemu bilo neplaćenog salda. Osoba koja razmišlja o kupnji obnovljenog mobilnog telefona također mora utvrditi je li kompatibilan s operaterom kojeg koristi.
Osim jamstva i niske cijene, postoje i drugi razlozi zašto bi obnovljeni mobiteli mogli biti najbolji izbor. Neke organizacije ih prodaju i doniraju zaradu u dobrotvorne svrhe. Druge agencije daju obnovljene telefone žrtvama obiteljskog nasilja kako bi po potrebi pozvale pomoć. Kupnjom obnovljenog mobitela također se smanjuje količina otpada koju proizvode neželjeni, stariji modeli.