Pametni telefoni su postali standardni alat za mnoge ljude. Ovi telefoni rade na posebnom softveru za pametne telefone dizajniranom za određene modele. Neki primjeri ovog softvera uključuju Android®, Windows CE®, Windows 7®, Palm® OS, Mac® OS i Blackberry® tehnologiju. Svaki operativni sustav dizajniran je za određenu vrstu telefona.
Palm® OS bio je jedan od prvih dostupnih tipova softvera za pametne telefone. Stvoren je 1996. za novo tržište mobilnih računala. Palm® pametni telefon omogućio je korisnicima pisanje, praćenje zadataka i upravljanje svojim kalendarima, što prije nije bilo dostupno ni na jednom telefonu.
Nakon što je Palm® predstavio uređaje za pomoć osobnim podacima (PDA), mnoge su tvrtke stvorile vlastite konkurentne uređaje. Među njima je bio i Blackberry® mobilni uređaj. Softver za pametne telefone Blackberry® omogućio je mehanizam za slanje i primanje e-pošte na udaljenom uređaju. To je transformiralo tehnologiju pametnih telefona i učinilo uređaje upotrebljivijim za tvrtke i povremene grupe.
Softver za pametni telefon Windows CE® bio je sljedeća generacija telefona i omogućio je pristup mobilnim verzijama Microsoft Officea. To uključuje i softver za proračunske tablice Excel i popularni softver za obradu podataka Microsoft Word. Windows CE® je bio prvi mobilni softver koji je pružio napredne mogućnosti obrade podataka na prijenosnim uređajima mobilnog telefona.
Među najsofisticiranijim softverskim paketima za pametne telefone su oni koji pokreću iPhone® i Google® Droid pametne telefone. Oba ova uređaja pružaju napredne mogućnosti grafike i računalne obrade na Internetu. iPhone® pametni telefon kreirala je Apple Corporation. Ovaj telefon koristi smanjenu verziju operativnog sustava Mac®OS. Ovi telefoni rade na softveru koji zahtijeva poseban Mac® operativni sustav i softversku aplikaciju za izmjenu telefona.
Google® Droid pametni telefoni imaju slične značajke kao iPhone®, ali rade na otvorenom standardnom Java sustavu. Ovaj telefon je izravni konkurent iPhoneu®. Ovi telefoni pružaju sličnu grafiku i korisničke mogućnosti, pri čemu je Droid više privlačan za razvoj softvera zbog otvorenog pristupa besplatnim alatima za izradu aplikacija za Internet.
Windows 7® telefon koristi jedan od najnovijih softverskih programa za pametne telefone koji su danas dostupni. Ovaj se telefon temelji na mobilnoj verziji operacijskog sustava Windows® s mnogim modernim značajkama. Windows® telefon nudi pojednostavljenu verziju uobičajenih Windows® sučelja.