Različite vrste e-mail marketinga uključuju biltene, promotivne objave, podsjetnike i informativne e-poruke. Tvrtka bi trebala odrediti svrhu kampanje, a zatim odabrati odgovarajuću vrstu e-pošte koja služi ovoj potrebi. Svaka od ovih vrsta marketinga putem e-pošte služi različitoj svrsi i zahtijeva pažljivo razmatranje. Na primjer, informativne e-poruke pružaju članovima baze podataka korisne informacije o temi koja ih zanima sa svrhom da im naziv tvrtke ostane svjež u mislima.
Bilteni su popularan oblik marketinga putem e-pošte koji članovima poslovne baze podataka osigurava redovita ažuriranja o poslovanju, proizvodima, uslugama i drugim vijestima. Glavna svrha ove vrste marketinške kampanje je zadržati naziv tvrtke svježim u svijesti potrošača kako bi, kada dođe vrijeme za kupnju, pomislili na njih. Također se može koristiti za generiranje prodaje prilikom najave novog proizvoda ili usluge, ili čak posebnih događaja ili promocija.
Promotivni tip marketinga putem e-pošte fokusira se na pokušaj ostvarivanja trenutne prodaje. Ova vrsta e-pošte općenito uključuje prodajni sadržaj i obavještava članove baze podataka o novim proizvodima, uslugama, promocijama ili posebnim događajima kako bi se potaknulo na neposrednu akciju. Ova vrsta e-pošte također može sadržavati informacije o nadogradnjama proizvoda, popravcima i dodanim značajkama koje mogu potaknuti one koji su prije oklijevali da razmisle o zatvaranju prodaje.
Podsjetnici su sve popularnija vrsta marketinške kampanje putem e-pošte. Ove vrste e-poruka mogu se slati jer je kupac ostavio artikle u svojoj internetskoj košarici za kupnju bez plaćanja, njegov ugovor o usluzi uskoro ističe ili jer će mu uskoro trebati zamjenski proizvod, na primjer. Ove e-poruke su općenito izravne do točke, s prodajnim primjerkom usmjerenim na specifične potrebe situacije pojedinca. Na primjer, ako se osoba pridružila klubu prije gotovo godinu dana, organizacija može e-poštom poslati podsjetnik za obnovu registracije. Ovaj podsjetnik može sadržavati popis razloga zašto bi se član trebao obnoviti, popis nadolazećih događaja i vijesti o budućim pogodnostima za člana.
Informativni e-mail marketing pruža članovima baze podataka tvrtke informacije o temama koje ih zanimaju, s glavnim ciljem povećanja prepoznatljivosti imena i potvrđivanja svoje pozicije kao lidera u industriji. Na primjer, budući da je marketing za internetske domaćine zasićen visokim razinama konkurencije, hosting tvrtka može slati povremene e-poruke svojim pretplatnicima koje uključuju savjete i vijesti koje će im pomoći s njihovim web stranicama. Ako su ove informacije korisne, vjerojatnije je da će pretplatnici ostati s njima jer prepoznaju tvrtku kao obrazovanu, osjetljivu na njihove potrebe i komunikativnu.