Proširena stvarnost, koja je korištenje računalne grafike koja se naslanja na objekt iz stvarnog svijeta, ima značajnu ulogu u budućnosti maloprodaje kao sredstvo za povećanje mogućnosti oglašavanja. Stvaranjem trodimenzionalnih slika, proširena stvarnost u maloprodaji može stvoriti točan prikaz proizvoda koji se prodaju potrošačima. Ova se tehnologija može koristiti u trgovinama putem kioska koji mogu pretvoriti pakete fizičkih proizvoda u virtualne prikaze načina na koji se ti proizvodi mogu koristiti. Osim toga, proširena stvarnost u maloprodaji može se postići putem kućnih uređaja kao što su pametni telefoni i računalni tableti koji mogu skenirati objekte i stvoriti prikaz virtualne stvarnosti izravno na njihovim ekranima.
Tehnologija je potpuno transformirala svijet maloprodajnog oglašavanja, dajući trgovcima više mogućnosti nego ikada prije. Povećala je mogućnosti oglašavanja unutar trgovina, kao i za dosezanje potrošača u njihovim domovima i njihovim svakodnevnim dolascima i odlascima. Korištenje proširene stvarnosti u maloprodaji, iako može biti skupo, može više nego iskupiti trošak svojom svestranošću i utjecajem na potrošače koji su joj izloženi.
Da biste razumjeli kako proširena stvarnost u maloprodaji funkcionira, prvo je važno shvatiti osnove tehnologije. Dok je upotreba zvuka i videa uobičajena praksa oglašivača već neko vrijeme, proširena stvarnost ima mogućnost da grafiku i zvukove unese u stvarni svijet kod potrošača. Jedna ključna komponenta proširene stvarnosti je njezina upotreba trodimenzionalne tehnologije, koja korisnicima stvara puno realističnije iskustvo.
Prednosti proširene stvarnosti u maloprodaji mogu se ostvariti u iskustvu kupaca u trgovini. Proširena stvarnost može pomoći u smanjenju prostora potrebnog za zaslone, pa čak i fizičke proizvode. Kiosk se može postaviti s mogućnošću proširene stvarnosti koja će proizvesti sve informacije potrebne potrošačima za donošenje odluka o kupnji i to na zabavan i realističan način. Ovi zasloni su općenito interaktivni, što znači da će prizori i zvukovi reagirati na radnje potrošača.
Mobilna tehnologija koju posjeduju potrošači često ima sposobnost aktiviranja virtualnih zaslona, što znači da proširena stvarnost u maloprodaji ne mora biti ograničena samo na postavku trgovine. Izradom neke vrste artikla koji potrošači mogu skenirati na svom mobilnom uređaju, oglašivači mogu učiniti da se oglas na magičan način pojavi ispred svojih ciljanih kupaca. Ova vrsta tehnike posebno je korisna budući da je upotreba pametnih telefona i prijenosnih tableta drastično porasla posljednjih godina.