Razumijevanje i primjena odgovarajućih terapeutskih praksi naplate često je ključna za dobrobit neke osobe. Terapeuti bi trebali odvojiti vrijeme kako bi temeljito razumjeli zakone i politike o naplati pacijenata i osiguranja budući da postoje u jurisdikciji u kojoj prakticiraju. Terapeut bi tada trebao uspostaviti vlastitu poslovnu politiku koja mu može pomoći da ostane u skladu. U mnogim slučajevima, dobra je ideja posjedovati i koristiti specijalizirani softver ili se pretplatiti na online uslugu koja može upravljati elektroničkim naplatom. U nekim slučajevima, terapeut može htjeti angažirati vanjsku službu ili zaposlenika s iskustvom u naplati terapeuta kako bi ubrzao plaćanje klijenta i osiguranja.
Terapeuti obično moraju rješavati dvije vrste naplate, izravno naplaćivanje usluga klijentu i podnošenje zahtjeva osiguravajućim društvima ili državnim zdravstvenim planovima. Odluka o prihvaćanju osiguranja ili sudjelovanju u nacionalnom planu zdravstvene zaštite često je stvar izbora terapeuta. Neki terapeuti radije ne sudjeluju u tim planovima i zahtijevat će od klijenata da ih plate izravno, iako klijent može imati mogućnost podnošenja računa osiguravajućem društvu radi nadoknade. Terapeuti koji su zabrinuti zbog režijskih troškova i dugih kašnjenja plaćanja potraživanja mogu odlučiti ne prihvatiti osiguranje, iako to može smanjiti broj klijenata koje mogu privući u svoju praksu. Ovaj aspekt prakse naplate terapeuta općenito treba shvatiti kao poslovnu odluku koju svaki terapeut mora donijeti sam.
U nekim jurisdikcijama, državni zdravstveni planovi i privatni osiguravatelji mogu zahtijevati ili snažno poticati zdravstvene djelatnike da podnose zahtjeve elektroničkim putem. Da bi to učinio, terapeut će možda morati odabrati softver ili online uslugu koja može obraditi te tvrdnje. Terapeutkinja bi možda željela istražiti nekoliko različitih paketa i usluga kako bi vidjela koje se osjeća najugodnije koristiti. U nekim slučajevima može otkriti da joj paket pomaže da izbjegne pogreške pomažući joj u odabiru odgovarajućih kodova za naplatu i praćenju rokova za podnošenje zahtjeva. Te joj usluge mogu znatno olakšati prihvaćanje osiguranja bez velike frustracije.
Neki terapeuti mogu odlučiti da je svoje vrijeme bolje potrošiti na rad s klijentima nego na vođenje vlastitog knjigovodstva. Ovi terapeuti bi možda željeli pronaći uslugu za naplatu medicinskih usluga koja ima dobre rezultate u naplati terapeuta. Iako te usluge mogu biti skuplje od vođenja vlastitih knjiga, one često mogu osloboditi zdravstvenog djelatnika opterećujućih zadataka i smanjiti pogreške i pogreške.