Prije nekoliko desetljeća, rješenja za outsourcing uglavnom su se sastojala od proizvodnih poslova iz Europe i Sjedinjenih Država u offshore zemlje kao što su Kina i Indija. Danas su Indija i Kina još uvijek u prvom planu kada tvrtke predaju vanjskim poduzećima, ali mnogo širi niz poslova i zadataka na radnom mjestu se prepušta vanjskim poduzećima. Služba za korisnike, uredski, pa čak i poslovi u inženjeringu i informacijskoj tehnologiji pružaju rješenja za outsourcing kako na moru tako i na kopnu.
Zašto outsource? Offshore outsourcing najviše preferiraju tvrtke koje traže jeftinu radnu snagu. On shore outsourcing rješenja često biraju tvrtke koje žele zadržati posao u svojim zemljama i/ili očekuju vrhunsko znanje engleskog jezika. Drugi razlog zašto mnoge tvrtke outsourcaju korištenjem slobodnjaka je taj što mogu imati samo nekoliko dodatnih projekata za koje im je potrebna pomoć pri dovršenju, a ne posao sa skraćenim ili punim radnim vremenom koji bi ponudili kandidatu.
Slobodnjaci koji pružaju rješenja za outsourcing često rade kao neovisni izvođači za poslovne klijente. Nezavisni izvođači nisu zaposlenici tvrtke, već plaćaju svoje zdravstveno osiguranje. Mnogi neovisni ugovarači, kao i drugi vanjski radnici, rade za mnogo različitih klijenata odjednom kako bi dovršili jedan ili više projekta eksternalizacije. Većina neovisnih izvođača radi kod kuće ili izvan tvrtki za koje rade, tako da su nedostatak režijskih troškova i beneficija koje poduzeća moraju opskrbiti tim radnicima često vrlo isplativi.
Outsourcing rješenja mogu dobro funkcionirati za neovisne izvođače. Za ove vanjske radnike može biti privlačno da mogu raditi od svojih domova. Često im omogućuje da kombiniraju svoj posao s drugim odgovornostima kao što je briga o djeci. Izvođači radova također mogu uštedjeti novac na prijevozu i poslovnoj odjeći. Međutim, ponuđeni posao može biti manje plaćen od tradicionalnih radnih mjesta na licu mjesta i u mnogim slučajevima biti mnogo manje stabilan.
Kada tvrtke ugovaraju posao, to se zove Outsourcing poslovnih procesa (BPO). BPO rješenja u administraciji, računovodstvu i ljudskim resursima često traže tvrtke. Tvrtke često predaju usluge web dizajna i pisanja teksta. Dok neke tvrtke obavljaju samo vanjski ili offshore posao, druge mogu koristiti obje opcije.
Kao alternativu privremenim rješenjima za outsourcing, neke velike korporacije osnivaju odjele tvrtki u offshore zemljama kao što su Indija i Kina. Oni kadroviraju odjele jeftinijom radnom snagom iz tih zemalja. Radna snaga s nižom cijenom uključuje inženjere i radnike informacijske tehnologije (IT). Iako te korporacije mogu zaposliti kolege s većim plaćama na obali, one štede novac na troškovima rada izvan obale.
Važno je napomenuti da tvrtke mogu prenijeti svoje potrebe za obukom. Oni mogu ugovoriti trenere s iskustvom u određenom softverskom programu ili dovesti stručnjake za obuku o produktivnosti. Rješenja za outsourcing za obuku također mogu uključivati motivacijske govornike za korporativne događaje.