Upravljanje javnim osobljem uključuje praćenje zakona koji reguliraju javni sektor i svijest o političkim implikacijama posla. Voditelji ljudskih potencijala za javne organizacije također se bave potrebama osoblja, zapošljavanjem, zadržavanjem zaposlenika i obukom. Bave se kontroverznim politikama zapošljavanja, kao što su testiranje na droge i seksualno uznemiravanje. Stručnjaci za upravljanje javnim osobljem preuzimaju odgovornost za proračunska ograničenja u javnom sektoru. Oni u biti rješavaju sve, od zapošljavanja do otpuštanja, unutar politika koje postavlja upravno tijelo i primjenjivi zakon.
Lokalni i nacionalni zakoni i propisi za javne zaposlenike obično se razlikuju od regije do regije, zahtijevajući od uprave javnog osoblja da bude u toku sa svim promjenama. Voditelji ljudskih potencijala također slijede smjernice koje su postavili izabrani ili imenovani odbori, balansirajući organizacijsku filozofiju sa svakodnevnim radom odjela za ljudske resurse. Potrebna im je svijest o političkim implikacijama svojih postupaka.
Zaposlenici u upravljanju javnim osobljem često rade za izabrana tijela, što znači da bi njihovo postupanje sa zaposlenicima moglo biti otvoreno javnosti. Većina državnih službenika za svoj rad dobiva javna sredstva, a njihove plaće i beneficije mogli bi biti dostupni za pregled. Menadžeri ljudskih potencijala obično uzimaju u obzir etičku upotrebu sredstava poreznih obveznika prilikom obavljanja svojih poslova.
Mogli bi se baviti radnim odnosima i procesom kolektivnog pregovaranja. Drugo područje uključeno u upravljanje javnim osobljem moglo bi uključivati program zapošljavanja nedovoljno zastupljenih klasa ljudi kako bi se ispunile kvote za zapošljavanje. Čak i u područjima gdje kvote ne postoje, menadžeri mogu pokušati stvoriti raznolikost na radnom mjestu kako bi izbjegli kritike.
Proračun za osoblje javne organizacije općenito čini najveći izdatak agencije. Menadžeri obično preuzimaju odgovornost za ispunjavanje proračunskih ograničenja povećanjem produktivnosti osoblja. Mogli bi koristiti tehnologiju da uštede porezne dolare u odjelu za ljudske resurse. Ako agencija pati od manje poreznih doprinosa, menadžeri bi mogli biti prisiljeni donijeti smanjenje na snazi otpuštanjem.
Voditelji ljudskih potencijala u javnom sektoru određuju potrebe za osobljem i pripremaju materijale za zapošljavanje kako bi privukli kvalificirane kandidate za otvaranje radnih mjesta. Oni mogu biti osobno uključeni u proces intervjua za visokoprofilne pozicije unutar agencije. Nakon odabira idealnih kandidata, kadrovski menadžer obično nastoji zadržati zaposlenike koji se smatraju vrijednim javnim službenicima.
Programi obuke i beneficija obično su u nadležnosti voditelja odjela za ljudske resurse. Također povremeno provode ocjenu rada i mjere disciplinu. Menadžeri obično razmatraju pravna i politička pitanja koja se mogu pojaviti kada je raskid neophodan. Zakon bi mogao zahtijevati precizan niz koraka, koji se često nazivaju progresivnom disciplinom. Proces bi mogao postati složeniji tamo gdje postoje radničke udruge zaposlenika.