Vlasnici tvrtki za pranje rublja otkrit će da kupnja najboljeg softvera za pranje rublja pomaže poboljšati tijek rada i olakšava poslovanje. Iako svaka vrsta softvera za pranje rublja ima svoje značajke koje ga čine jedinstvenim, postoje ključne značajke potrebne za pravilno korištenje softvera. Ponuda sustava prodajnog mjesta (POS), mogućnost izrade računa, jednostavnost korištenja i profili klijenata dio su najboljeg softvera za pranje rublja.
POS sustav se obično smatra blagajnom, gdje se svi proizvodi i usluge pozivaju i obračunavaju. POS praonica rublja puno je učinkovitija od obične blagajne, jer omogućuje operateru da unese cijenu za svaki odjevni predmet — za svaku vrstu odjevnog predmeta može se napraviti određena cijena, kao što su traperice i košulje — a popusti se mogu upisati automatski . Osigurava da nitko ne zaboravi cijenu raznih usluga pranja rublja i lakši je za korištenje od običnog registra.
Pogotovo za usluge kemijskog čišćenja, softver za pranje rublja sa sustavom fakturiranja je bitan. Mnogi kupci velikih narudžbi, kao što su oni koji peru uniforme ili odjeću u ime tvrtke, zahtijevat će fakturu kako bi tvrtka vratila njemu ili njoj ili samo u svrhu odgovornosti. Najbolji softver za pranje rublja trebao bi korisnicima omogućiti unos cijena, obračun svih poreza za regiju i unos svih drugih podataka potrebnih za fakturu. Elektronički računi, za razliku od papirnatih, osigurat će da se matematika izvrši ispravno, tako da kupac nikada ne plati više ili manje nego što duguje.
Softver za pranje rublja mora biti jednostavan za korištenje jer je tu da olakša poslovanje. Ako ga je teško pokrenuti i koristiti, nitko ga neće htjeti koristiti. Kupnja softvera za pranje rublja koji dolazi s jasnim uputama i jednostavnim gumbima i koji se može pokrenuti za samo nekoliko minuta je neophodna.
Mnoge tvrtke za pranje rublja imaju ponovljene kupce. Softver za pranje rublja koji korisnicima omogućuje izradu profila klijenata omogućit će da se svi popusti na vjernost izravno primjenjuju na klijenta kad god on ili ona izvrši kupnju. Čak i ako nema stalnih kupaca i nema popusta za vjernost, još jedan razlog za izradu profila klijenata je pomoć u praćenju narudžbi za pranje rublja. Izradom profila klijenta pohranjuju se svi klijentovi kontakt podaci, zajedno s njegovim ili njezinim potrebama za pranje rublja, tako da se narudžba nikada ne zbuni ili pomiješa.