Izravni marketing je klasična tehnika u kojoj tvrtke šalju reklame pojedinačnim potrošačima. Klasične metode uključuju slanje pošte i kataloga, dok novije metode mogu biti društveni mediji, e-pošta i interaktivna televizija ili web stranice. Najbolji savjeti za izravni marketing uključuju jasno izražavanje, poziv na radnju, izbjegavanje labavosti i promjenu onoga što ne funkcionira. U većini slučajeva izravni marketing trebao bi imati određenu svrhu i ciljanu publiku. Prilagođavanje svake marketinške metode ovim područjima standard je za postizanje maksimalnih rezultata iz marketinške metode.
Jasno izražavanje potrebno je za brzo i točno informiranje potrošača o robi ili uslugama dostupnim za prodaju. Mnogi pojedinci provedu samo nekoliko sekundi skenirajući stavke izravnog marketinga, bez obzira na metodu. Navođenje cilja ili svrhe oglasa potrebno je kako bi se izbjegao gubitak interesa potrošača u ovom kratkom vremenskom razdoblju. Uobičajena tehnika je uključivanje manje riječi i više slika ili kreativnog izgleda u oglas. Vrsta oglasa i stil ili format često se razlikuju ovisno o načinu isporuke.
Poziv na akciju neophodan je kako bi se potrošači informirali što trebaju učiniti nakon što dobiju oglas za izravni marketing. Katalozi mogu uključivati obavijesti o prodaji ili kupone koji zahtijevaju od potrošača da kupi robu do određenog datuma. Oglasi putem e-pošte ili online oglasi mogu sadržavati poveznicu na kupon ili web stranicu koja nudi posebne ponude. Potrošači moraju znati da reklama nije vježba čitanja. Svrha poziva na akciju je zadržati potrošača zainteresiranim i uključenim u reklamu.
Uobičajeni problem s oglasima za izravni marketing je uključiti previše informacija ili nesavršenosti koje nisu potrebne za svrhu oglašivača. Tvrtke bi trebale izbjegavati ovaj problem. Potrošači koji ne mogu proći kroz pahuljice kako bi pronašli izravnu marketinšku poruku mogli bi uskoro prestati čitati reklamu. U nekim slučajevima, oglas se možda neće svidjeti svima zbog svoje zauzetosti. Nedostatak strategije također može biti percepcija koju potrošači imaju o lošim oglasima, što dovodi do niskog mišljenja o tvrtki koja šalje oglas.
Mnogi oblici reklama – uključujući izravni marketing – nisu bez nedostataka. Tvrtke moraju pogledati stope odgovora i odrediti koliko je svaki oglas učinkovit u privlačenju interesa potrošača. Nakon što tvrtka zna što radi, a što ne uspijeva, treba izbjegavati ponavljanje potonjeg. Promjena oglasa također održava obavijesti svježima i nadamo se da će privući novi interes potrošača. Rotirajuće poruke također mogu poboljšati marketinški interes ako potrošači traže oglas i sve ponude povezane s njim.