Program za planiranje poslovnih resursa s hostom (ERP) je internetski alat koji koristi računalnu tehnologiju kako bi pomogao tvrtkama u upravljanju svojim poslovnim procesima, od računovodstva preko inventara do ljudskih resursa. Uz hostirani ERP, softver održava treća strana, dobavljač ERP-a, umjesto da se instalira na računala klijenta. Klijent sustavu pristupa putem interneta.
Mnogi ljudi ovu vrstu ERP-a smatraju idealnim rješenjem za male tvrtke kojima možda nedostaju financijski i ljudski resursi za podršku vlastitom ERP sustavu. Uz hostirani ERP, klijenti ne snose dodatne troškove angažiranja stručnjaka za informacijsku tehnologiju (IT) za održavanje sustava ili troškove kupnje glavnog računala za pokretanje sustava. Također ne moraju plaćati naknade za licenciranje softvera.
Hostovani ERP nudi veću fleksibilnost od instaliranja softvera na vlastiti sustav tvrtke, tako da korisnici ne moraju brinuti o stalnom skaliranju softvera kako se njihove poslovne potrebe mijenjaju. Relativno je jednostavno jednostavno kupiti više komponenti ako tvrtka želi dodati više značajki. Tvrtke također štede novac jer mogu kupiti samo one značajke koje su im potrebne, umjesto da ulažu u složene i skupe sustave koji su više nego što im treba ili mogu podnijeti. Također se ne moraju brinuti o zamjeni sustava kako ga prerastu ili kako bolji sustavi postanu dostupni. Umjesto toga, dobavljač ERP-a ažurira sustav.
Klijenti često mogu prilagoditi hostirani ERP za učinkovitiji pregled i korištenje, navodeći koje značajke žele u svakoj komponenti. Neka hostirana ERP rješenja također se mogu sinkronizirati s programima e-pošte ili s uređajima kao što su osobni digitalni asistenti (PDA) i mobiteli, čineći program dostupnim bilo gdje, u bilo koje vrijeme. Hostirani ERP korisnicima omogućuje upravljanje svojim poslovnim procesima s bilo kojeg računala, tako da mogu učiniti sve, od praćenja zahtjeva za narudžbom do upravljanja i praćenja tijeka rada.
Mnogi dobavljači već dugo nude hostirane ERP usluge kao dio većih IT outsourcing paketa, ali ponuda samostalnog ERP-a noviji je trend. Neke tvrtke nude besplatni hostirani ERP, a druge naplaćuju mjesečnu naknadu za pristup. Mjesečna naknada može biti paušalna ili može varirati ovisno o broju korisnika.
Međutim, besplatne verzije hostiranih ERP-ova mogu imati ograničenja, poput pristupa samo jednoj osobi u isto vrijeme. Čak i plaćene verzije možda nisu prikladne za sve tvrtke. Neki dobavljači jednostavno nude smanjenu verziju svojih sveobuhvatnijih sustava za manje tvrtke, a drugi dobavljači nude rješenja stvorena posebno za male tvrtke.