Upravljanje lancem opskrbe (SCM) je organizacija opskrbnog lanca od početne nabave i proizvodnje do konačne prodaje kupcu. Planiranje resursa poduzeća (ERP) bavi se integracijom resursa poduzeća kako bi se osiguralo da su procesi i organizacije povezani i da učinkovito komuniciraju. Kombinacija ERP-a i SCM-a, obično organizirana specijaliziranim softverom, može rezultirati dobicima za poduzeće kroz povećanu učinkovitost nabave, kontrole zaliha i kretanja materijala. Drugi rezultat kombiniranja ERP-a i SCM-a mogao bi biti veće zadovoljstvo kupaca kroz brže vrijeme odgovora na narudžbe i bolju korisničku uslugu.
Dobro upravljanje lancem opskrbe ključno je kako bi se osiguralo da je protok robe kroz sustav od podrijetla do prodaje učinkovit i pojednostavljen. Uvođenje SCM-a smanjuje troškove koji bi inače mogli proizaći iz nepotrebnih troškova transporta, držanja prevelikih zaliha ili gubitaka uzrokovanih kasnom isporukom robe, krađe, zastarjelosti ili neispravne robe. Krajnji rezultat dobrog SCM-a mogao bi biti povećano zadovoljstvo kupaca i veća prodaja.
Položaj svake funkcije unutar međunarodne organizacije ovisi o čimbenicima kao što su blizina sirovina ili tržišta, lokalni regulatorni zahtjevi i troškovi poslovanja unutar svake lokacije. Poduzeće bi moglo odlučiti locirati proizvodne aktivnosti u područjima s niskim troškovima i osnovati distributerske tvrtke blizu konačnog odredišta robe. Implementacija SCM-a mogla bi pojednostaviti poslovanje centraliziranjem funkcija kao što su računovodstvo, mirovine, pravna pitanja i ljudski resursi. Intelektualno vlasništvo može se držati i održavati na jednom mjestu kako bi se osiguralo da se njime učinkovito upravlja i koristi.
ERP poboljšava protok informacija u cijeloj organizaciji tako što odjel izvješćuje o napretku drugom odjelu i izvješćuje o iznimkama menadžmentu. Različiti odjeli koji se mogu nalaziti na različitim lokacijama mogu učinkovito raditi zajedno zbog stalnog protoka informacija kojim se inače kontrolira sofisticirani softver. Učinkoviti sustavi za nabavu, praćenje zaliha i vrijeme odgovora za kupce dovode do smanjenja troškova i veće prodaje. ERP sustav ne dopušta da bilo koja određena funkcija unutar poduzeća postane izolirana s vlastitim ciljevima osim ciljeva poduzeća. Svaka funkcija integrirana je s poduzećem, dio je toka informacija i besprijekorno se povezuje s drugim funkcijama i odjelima kojima mora izvještavati.
Kombinacija ERP-a i SCM-a stoga dovodi do logičnog i učinkovitog lanca opskrbe podržanog središnjim aktivnostima koje su u potpunosti integrirane jedna s drugom te s opskrbnim i prodajnim funkcijama. Rezultat je učinkovit protok sirovina, gotovih proizvoda, informacija i sredstava u cijelom poduzeću. Pod uvjetom da poduzeće odabere softver koji odgovara njegovoj industriji i veličini, kombinacija ERP-a i SCM-a vjerojatno će dovesti do veće učinkovitosti, zadovoljstva kupaca i prodaje.