Maloprodajni dizajn je visoko specijalizirana disciplina koja se temelji na konceptima koji su središnji za marketing, merchandising, oglašavanje, ergonomiju i dizajn interijera. Svrha ovakvog dizajna je stvoriti kupovno iskustvo koje je što pozitivnije i za potrošača i za trgovca. Neki aspekti maloprodajnog dizajna prilično su praktični i imaju veze s načinom na koji se roba opskrbljuje. Drugi aspekti su mnogo ezoteričniji i odnose se na stvaranje određene vrste iskustva za kupca dok hoda kroz unutarnji prostor trgovine. Postoje i aspekti maloprodajnog dizajna koji se odnose na vođenje kupaca kroz trgovinu.
Uvjeti su važan dio maloprodajnog dizajna. Ne samo da moraju učinkovito prikazivati robu, već bi također trebali biti prikladni za kupca. Na primjer, police i izložbe na kojima se roba nalazi izvan dohvata ruke mogu biti prilično nezgodne. Sami prikazi također bi trebali odražavati estetiku proizvoda koji se prodaju.
Neke trgovine vrlo su otvorene u pogledu svog maloprodajnog dizajna i ne trude se prikriti ono što pokušavaju postići. Neke trgovine namještajem, na primjer, vode kupce kroz razne izložbene prostore pomoću strelica koje su oslikane na glavnim hodnicima trgovine. Druge trgovine su suptilnije i jednostavno će stvoriti put ili niz putova strateškim postavljanjem izloga i novčanica na tlocrt trgovine. Uobičajeno je, na primjer, da tvrtka za odjeću podijeli trgovinu na dva puta – jedan s izlozima artikala za žene i drugi s izlozima artikala za muškarce.
Uz stvaranje specifične vrste unutarnjeg prostora, maloprodajni dizajn također upravlja dizajnom eksterijera trgovine. Za maloprodajni dizajn ključno je stvoriti eksterijer koji privlači kupce u prostor. To se može učiniti na različite načine, a dizajn odražava vrstu robe koja se prodaje u trgovini. Na primjer, vrhunski butik može privući kupce s velikim prozorima koji se koriste za uzbudljive izložbe proizvoda, dok će trgovina jeftine kućne potrepštine vjerojatnije zahtijevati eksterijer koji nudi oglasni prostor za artikle niske cijene unutra.