Masovni marketing događa se kada tvrtka plasira, reklamira i promovira svoje proizvode i usluge najširoj mogućoj publici. Naziva se i nediferenciranim marketingom, a najbolje ga je koristiti kada je tvrtka otkrila proizvod koji može zadovoljiti potrebe velike većine potrošača. Budući da za dotični proizvod često još uvijek postoji konkurencija, tvrtka koja se bavi masovnim marketingom trebala bi naglasiti kako proizvod može zadovoljiti potrebe širokog spektra ljudi. Ova vrsta marketinga također može biti učinkovita jer može omogućiti tvrtkama da uštede višak troškova koji su povezani s marketingom određenim segmentima.
Marketing je ključni dio uspjeha svake tvrtke, posebno u suvremenom svijetu, gdje postoji toliko različitih proizvoda i mogućnosti oglašavanja. Poduzeća se moraju odlučiti žele li izdvojiti određene dijelove tržišta ili žele svojim marketinškim naporima pogoditi što širi krug potrošača. Odaberu li ovo drugo, to je poznato kao masovni marketing, a postoji nekoliko načina na koje ovu tehniku mogu učiniti učinkovitom.
Jedna od glavnih prednosti masovnog marketinga je njegova isplativost, stoga bi tvrtke trebale pokušati učiniti svoje marketinške kampanje što učinkovitijima kako bi to iskoristile. Racionaliziranje oglašavanja putem masovnih slanja pošte ili televizijskih reklama koje se prikazuju na svim tržištima će marketinškim stručnjacima izvući najviše iz svog budžeta. Na taj način, većina prihoda zarađenog od marketinških napora može ići prema krajnjoj liniji tvrtke.
Ako tvrtka ima proizvod za koji zna da je prikladan za masovnu publiku, ali bi još uvijek mogla koristiti izmjene kako bi privukla određene potrošače, možda će htjeti napraviti male promjene u proizvodu kako bi zadovoljila različite tržišne segmente. Ovo je proces koji je poznat kao diferencijacija proizvoda, a omogućuje tvrtki kombiniranje elemenata niche marketinga s osnovama masovnog marketinga. Jedan takav primjer bi bila tvrtka koja prodaje popularni model automobila dodajući nekakvu luksuznu stavku u automobil za određene izložbene prostore koji privlače klijentelu bogatijeg ukusa.
Situacija koja savršeno odgovara masovnoj marketinškoj kampanji događa se kada tvrtka razvije proizvod koji je prvi te vrste na tržištu. Ako ovaj proizvod ima širok potencijal, tvrtka koja ga proizvodi mora prvo podići svijest o postojanju proizvoda. Tvrtka bi trebala osigurati da svi njeni marketinški napori jasno pokažu da potrošač može povezati ime tvrtke s ovim inovativnim proizvodom.