Usluge oglašavanja omogućuju tvrtki ili pojedincu način da informiraju javnost o proizvodu ili usluzi koju žele prodati. Oglašivači unajmljuju ustanove, kao što su oglasne agencije ili marketinške tvrtke, da prodaju klijentov proizvod ili uslugu najvjerojatnijim kupcima. Usluge oglašavanja mogu uključivati savjetovanje, izradu i proizvodnju stvarnih oglasa; medijski plasman; i vođenje računa.
Kompletne usluge oglašavanja često počinju s definiranjem ciljane publike oglašivača ili demografskog profila potrošača koji će najvjerojatnije kupiti njihovu vrstu proizvoda. Ove statistike obično uključuju dobnu skupinu, spol, razinu obrazovanja, lokaciju, vrstu posla, prihod i životnu situaciju u obitelji. Bolje poznavanje ovih činjenica agencijama omogućuje da smisle plan prodaje proizvoda određenoj publici. Ovaj unaprijed rad eliminira gubljenje vremena i novca na oglašavanje ljudima koji ne bi bili zainteresirani za proizvod.
Nakon utvrđivanja profila potrošača, kreira se koncept kampanje i zaposlenici u tvrtki ili agenciji pod ugovorom koriste stručnost o uslugama oglašavanja kako bi odlučili koji medij najbolje dopire do klijenata klijenta. Medijsko vrijeme ili prostor kupuje agencija za oglašivača. Medijski planeri i kupci određuju najbolje televizijske i/ili radijske kanale, internetske stranice ili časopise koji će podržati cilj kampanje da dopre do kupaca. Današnji izbori medija brojniji su nego ikad zbog raširenosti korištenja interneta.
Različiti oblici oglašavanja uključuju tiskani, televizijski, elektronički i izravni marketing. Tiskano oglašavanje uključuje novinske, časopisne i periodične oglase te komercijalni tisak, uključujući brošure i letke. Emitirano oglašavanje uključuje televizijske ili radijske reklame. Elektroničko oglašavanje uključuje internetske oglase na web stranicama ili blogovima, e-biltene ili e-razglednice poslane e-poštom u bazu podataka e-mail adresa i virusni marketing kao što su Twitter ili drugi postovi na društvenim mrežama. Izravni marketing uključuje letke, razglednice i/ili promotivna pisma koja se šalju poštom u bazu podataka kućnih ili poslovnih adresa.
Još jedna usluga oglašavanja koja se može ponuditi je kreativni rad koji se izvodi za proizvodnju oglašavanja. Umjetnički direktori, grafički dizajneri, fotografi i autori tekstova neki su od ključnih igrača u kreativnom timu za tiskane oglase, a za televizijske medije su potrebni producenti, redatelji, scenaristi, montažeri videa i kamermani. Iza kulisa, osoblje drugih reklamnih službi pronalazi i rezervira talente za reklame i reklame: glasovne talente, modele i glumce. Koordinirajući sve aspekte računa oglašivača, izvršni direktor računa prati napredak kampanje te oglašivaču priopćava pojedinosti i statuse.
Usluge oglašavanja napredovale su daleko otkako su Egipćani pisali prodajne poruke na papirusu. Oglasi koji se emitiraju u svemir, oglasi u školskim autobusima i zgradama, te korisnički generirani sadržaj za reklamne kopije potrošači diljem svijeta smatraju danim dijelom današnje marketinške kulture.