Planiranje resursa poduzeća (ERP) je računalni sustav koji se koristi za poboljšanje performansi tvrtke iskorištavanjem imovine tvrtke na najbolji način, što može uključivati radnu snagu tvrtke, zgrade i strojeve. ERP programi temeljeni na webu su sustavi poslovnog planiranja koji se pohranjuju i koriste online, a ne na poslužitelju na licu mjesta u tvrtki. Zadaci koje obavlja ERP su mnogi, ali uključuju zadatke koji pomažu u upravljanju zalihama, objektima i osobljem.
ERP baziran na webu nudi način implementacije ERP-a bez troškova postavljanja koji su obično povezani s postavljanjem ERP poslužitelja na poslovnoj lokaciji. Ovo može biti atraktivna opcija za male tvrtke koje se bore za održavanje niskih troškova dok se šire. ERP-ovi temeljeni na webu često su kompatibilniji s mobilnim uređajima nego ERP-ovi bazirani na poslužitelju i nude lakši pristup ERP-u dok ste na putu. Jedan od nedostataka ERP-a koji se temelji na webu je njegova ovisnost o tome radi li web-mjesto za planiranje resursa. Ako stranica ne radi, vlasnik tvrtke može ostati bez pristupa ERP sustavu.
Budući da se mogu proširiti ili minimizirati ovisno o promjenjivim potrebama tvrtke, ERP programi temeljeni na webu su skalabilniji od lokalnih ERP sustava baziranih na poslužitelju. Web stranice koje nude online ERP programe obično imaju različite pakete ERP usluga za tvrtke različitih veličina. Na primjer, kada mala tvrtka raste i treba joj veću ERP bazu podataka, korisnik ERP-a baziran na poslužitelju može zahtijevati novi poslužitelj, dok bi ERP korisnik trebao samo nadograditi paket ERP usluga na web stranici. Većina web-based ERP pružatelja usluga specijalizirana je za određene vrste poslovanja ili dijelove opskrbnog lanca.
Kada se ERP poslužitelj održava na licu mjesta, veliki problemi poput požara, poplave ili pada poslužitelja mogu uzrokovati potpuni gubitak svih podataka u ERP-u. Kako bi izbjegli gubitak podataka, korisnici ERP-a mogu sigurnosno kopirati podatke na zasebnom uređaju za pohranu. ERP usluge temeljene na webu pohranjuju podatke izvan mjesta na lokaciji poslužitelja web stranice, tako da lokalne katastrofe na mjestu poslovanja neće utjecati na pohranjene poslovne podatke. Budući da ova vrsta ERP-a ima podatke pohranjene daleko od ureda, također je sigurnija od fizičkog petljanja ili hakiranja od strane korisnika na licu mjesta. Sve dok web-based ERP korisnik čuva svoju prijavu na web stranicu sigurnom, podaci bi trebali ostati zaštićeni.
ERP u biti maksimalno povećava korištenje imovine tvrtke. Funkcije ERP sustava mogu uključivati planiranje korištenja prostorija u objektu, raspoređivanje zaposlenika ili upravljanje korištenjem opreme tvrtke. Tvrtke koje upravljaju programima za planiranje resursa temeljenim na webu uključuju OpenBravo, OpenPro i BScaler.