Korporativni identitet važan je za koheziju unutar korporacije, kao i za percepciju javnosti i uspjeh na otvorenom tržištu. Korporacije obično uspostavljaju identitet korištenjem mjera za brendiranje poput logotipa, boja i zaštitnih znakova. Učvršćuju ga politikama i poslovnim praksama koje podržavaju identitet i stvaraju prostor za rast. Korporacije s nejasnim ili loše oblikovanim identitetima mogu imati problema s razlikovanjem na tržištu.
Organizacijski, korporativni identitet je važan za zaposlenike koji rade unutar tvrtke. Kada djeluju kao predstavnici, moraju znati kakav imidž tvrtka želi projicirati i kako želi poslovati. Zaposlenici na svim razinama predstavljaju tvrtku formalno i neformalno, te mogu igrati ulogu u oblikovanju percepcije javnosti o organizaciji. Tvrtka u sektoru zaštite okoliša, na primjer, može potaknuti osoblje da se uključi u prakse prihvatljive za okoliš i naglasiti predanost tvrtke održivosti na sastancima i drugim okruženjima.
Korporativni identitet također igra ulogu u recepciji poduzeća na tržištu. Potrošači traže robne marke koje poznaju i preferiraju. Tvrtka sa snažnim identitetom može privući i zadržati više kupaca. Također može izgraditi asocijacije na taj identitet kako bi ga javnost natjerala da ga gleda na pozitivan način. Organizacije bi, na primjer, mogle sponzorirati događaje kako bi njihov logotip bio predstavljen javnosti na dokumentaciji poput programa, letaka, postera i bannera.
Periodične promjene u korporativnom identitetu mogu se pojaviti kako tvrtka mijenja svoju organizacijsku kulturu i poslovnu praksu. Ponekad se to signalizira promjenama dizajna. Tvrtka se može preimenovati, promijeniti logotip ili usvojiti različite boje. Tvrtke blisko surađuju s konzultantima na ovim aktivnostima kako bi osigurale najbolje moguće rezultate s kampanjom rebrandinga. Tvrtka ne želi izgubiti kupce, niti imati loše asocijacije na novi brend nakon što se riješi starog brenda.
Nove tvrtke ili starije tvrtke s nejasnim ciljevima mogu se sastati s konzultantima za identitet kako bi razgovarali o načinima poboljšanja svog imidža ili razvijanja kohezivnije slike. Konzultanti mogu preporučiti razne mjere. To može uključivati reklamne kampanje, razvoj boljih internih smjernica za članove osoblja i više sudjelovanja u događajima u zajednici kako bi se ljudi upoznali s tvrtkom i njezinim uslugama. U idealnom slučaju, svaka komunikacija tvrtke, od posjetnice predane suvozaču u zrakoplovu do jumbo plakata u većim urbanim područjima, trebala bi promicati dosljedan i jasan korporativni identitet.