Mnoge tvrtke griješe ulažući malo vremena ili novca u učinkovito osposobljavanje zaposlenika jer se praksa ne smatra isplativom. Važno je, međutim, na proces osposobljavanja zaposlenika gledati kao na investiciju, a ne kao teret, budući da obuka zaposlenika može povećati produktivnost, kvalitetu usluga, pa čak i zadovoljstvo zaposlenika. Menadžment tvrtke mora prihvatiti ovaj model, a potrebno je pošteno ulaganje vremena i resursa u proces obuke zaposlenika. Biti će potrebni visokokvalitetni materijali za obuku, kao i učinkoviti treneri.
Proces obuke zaposlenika ne bi trebao biti jednokratan; umjesto toga trebao bi biti trajni proces koji zaposlenika uključuje u učinkovite prakse i vrijedne vještine koje će pomoći i tvrtki i zaposleniku da izgrade temelje za veću produktivnost. Materijale za obuku treba pažljivo istražiti i kupiti imajući na umu ciljeve tvrtke; to bi trebalo biti učinjeno dobro prije nego što se uspostavi bilo kakav program za obuku zaposlenika, a potrebno je provesti praktične sesije obuke kako bi se izmjerila učinkovitost obuke. Sesije obuke mogu se evaluirati i mijenjati tijekom ove faze kako bi se osiguralo da je program spreman za rad kada zaposlenici uđu u učionicu ili sobu za obuku.
Jedan od najvažnijih koraka koje trener mora poduzeti prilikom osposobljavanja zaposlenika je uspostavljanje veze između materijala koji se prezentira i posla zaposlenika. Relevantnost za posao promicat će interes za predmet i pomoći zaposleniku da ostane angažiran tijekom obuke. Zaposlenici koji ne vide povezanost između obuke i svog posla, čak i ako ta veza postoji, vidjet će manje smisla u uključivanju u obuku na koristan način. Instruktor bi trebao jasno navesti važnost obuke i njezinu važnost za zaposlenika prije nego što započne bilo kakva obuka. Pomaže ponovno naglasiti ovu relevantnost tijekom treninga.
Poslodavci će morati pratiti sveukupne rezultate obuke zaposlenika kako bi osigurali da obuka radi ispravno i da donosi koristi za tvrtku i zaposlenike. Mjerljive podatke treba prikupiti prije, tijekom i nakon obuke kako bi se pratila učinkovitost programa, a ako se ne vide pozitivni rezultati, tvrtka bi trebala razmisliti o izmjeni programa osposobljavanja ili potpunom prepravljanju. Ovaj proces može biti dug, ali rezultati kreiranja i provedbe učinkovitog programa obuke često će proizvesti značajne koristi vrijedne ulaganja vremena i resursa.