Politika mrtvih piksela skup je proizvođačevih pravila u vezi s određenim nedostacima pronađenim na različitim vrstama monitora i televizora. Ovi nedostaci, poznati kao mrtvi pikseli, nastaju kada jedan ili više najsitnijih elemenata zaslona umre ili se zaglavi. Takvi problemi variraju u težini; mrtvi pikseli mogu utjecati na gledanje slike ili mogu biti praktički nevidljivi. Glavna stvar koju treba uzeti u obzir pri usporedbi jedne politike mrtvih piksela s drugom jest dopušta li politika vraćanje, zamjenu ili popravak uređaja kada se pojavi ovaj pomalo uobičajen problem. Politika mrtvih piksela također se može primijeniti na proizvode izravno izvan montažne trake, gdje se mogu odbaciti prije nego što uopće dođu do potrošača.
LCD zasloni, ravni monitori, digitalni televizori i televizori visoke razlučivosti sve su vrste uređaja s ekranima za gledanje koji se sastoje od milijuna sitnih piksela. Na bilo kojoj slici na ekranu, svaka od tih sitnih točaka bit će u određenom stanju boje; zajedno čine slike koje su prikazane. Svaki se piksel mijenja kako se slika mijenja, ali povremeno jedan ili više njih neće raditi uopće. Kada se to dogodi, naziva se mrtvi piksel; najbolje se može vidjeti kao sićušna crna točka na svijetloj pozadini. Zaglavljeni pikseli slični su mrtvim pikselima, osim što je piksel trajno uključen samo u jednom od svojih stanja boje.
Većina pravila mrtvih piksela tretira mrtve ili zaglavljene piksele na isti način. U svom najosnovnijem obliku, ova vrsta politike proizvođača zaštitit će potrošača od neispravne opreme samo ako količina mrtvih piksela na zaslonu premašuje određeni iznos. O tome često odlučuje klasa zaslona, koja je definirana ukupnim brojem piksela, te kvalitetom i cijenom materijala korištenih za izradu uređaja.
Postoje četiri klase ravnih zaslona, od I do IV; viša klasa će obično rezultirati većom tolerancijom za mrtve piksele. Politika mrtvih piksela za klasu koju pratim, na primjer, uopće ne dopušta mrtve piksele. Suprotno tome, zaslon klase IV može imati mnogo nedostataka i još uvijek se smatra prihvatljivim; to je uglavnom zbog činjenice da će uređaj više klase imati više piksela, što otežava uočavanje mrtvih. Proizvođači obično slijede ISO standarde kada proizvode monitore s ravnim zaslonom, ali oni su također otvoreni za tumačenje i mogu rezultirati različitim razinama kvalitete među proizvođačima elektronike.
Svatko tko kupuje monitor vjerojatno će htjeti da njegov uređaj bude potpuno bez nedostataka. Međutim, ne može se puno učiniti; jedini način da se stvarno testiraju mrtvi pikseli je da se zaslon pokrene i izvrši vizualne provjere. Pametan potrošač može unaprijed provjeriti jesu li mrtvi pikseli čest problem u njihovoj željenoj vrsti monitora; on također može pitati koja je posebna politika mrtvih piksela prije kupnje uređaja.