“Marketinški kolateral” je pojam koji se koristi za opisivanje raspona materijala koji se koriste u nastojanju da se podigne svijest potrošača i ostvari prodaja robe ili usluge. Kolateral može biti u tiskanom obliku ili u nekoj vrsti elektroničke ili virtualne aplikacije. U bilo kojem formatu, svrha marketinške kolaterale je informirati potrošače o prednostima povezanim s linijom proizvoda koju nudi određena tvrtka, i nadamo se potaknuti te potrošače da kupe te proizvode.
Tvrtke gotovo bilo koje veličine proizvest će neku vrstu marketinškog kolaterala kao dio napora za oglašavanje robe i usluga koje se nude. Jedan od tradicionalnijih pristupa je korištenje brošura i pamfleta koji brzo opisuju vrstu proizvoda koji se nude i prednosti povezane s korištenjem tih proizvoda. Ideja je pružiti informacije u formatu koji potrošači mogu brzo i jednostavno pročitati i koristiti za brzu referencu kada i prema potrebi.
Zajedno s brošurama i pamfletima, tvrtke mogu razviti široku paletu marketinških kolaterala koji pomažu da se ime tvrtke i njezine linije proizvoda predstavi potrošačima. To uključuje korištenje posjetnica koje sadrže logotip tvrtke, zajedno s ključnim podacima za kontakt. Oglasi u tiskanim publikacijama također se smatraju dijelom kolateralnog napora. Mnoge tvrtke danas će također kreirati jedinstveni web sadržaj koji se nalazi na web stranicama tvrtke, omogućujući potrošačima koji traže određenu robu ili usluge na mreži da naiđu na stranicu, pročitaju informacije i eventualno odluče za kupnju.
Prodavači često koriste i tiskane i elektroničke marketinške kolaterale kada posjećuju potencijalne kupce. Na primjer, posjet može uključivati prikaz slajd prezentacije koja veliča vrline dobavljača i proizvoda. Kako bi pojačao dojam koji ostavlja prezentacija, prodavač može ostaviti tiskani materijal koji se temelji na prezentaciji, ili čak mini CD koji sadrži kopiju stvarne prezentacije.
Druge vrste marketinškog kolaterala nalaze se u različitim okruženjima. Listovi proizvoda i bijeli papiri ponekad se koriste za pružanje detaljnijih informacija o robi i uslugama od onih koje se nalaze u pregledima koji se nalaze u prodajnim brošurama. Telemarketeri i interni prodavači mogu koristiti skripte koje je odobrila tvrtka kada uspostavljaju kontakte s potencijalnim klijentima ili potencijalnim klijentima. U bilo kojoj od svojih inkarnacija, cilj marketinške kolaterale je podići svijest među potrošačima, ponuditi činjenične informacije koje će vjerojatno biti od interesa za te potrošače i utrti put za generiranje prodaje.