Cijena po konverziji je iznos potrošen za pretvaranje potencijalnog klijenta u prodaju. Glavna svrha izračuna cijene po konverziji je osigurati da tvrtka ne troši više na stjecanje svojih kupaca nego što vrijede. Da bi se izračunao ovaj broj, trošak marketinške kampanje dijeli se s ukupnim brojem prodaja koje su rezultat kampanje. Taj se broj zatim može usporediti s prosječnom vrijednošću kupaca kako bi se utvrdilo treba li izvršiti prilagodbe marketinške kampanje. Ako je prosječna vrijednost korisnika niža od cijene po konverziji, tvrtka gubi novac i mora odmah izvršiti prilagodbe.
Usporedba izračuna cijene po konverziji s prosječnom vrijednošću korisnika zahtijeva pažljivo razmatranje. Ono što se u početku može činiti skupom marketinškom kampanjom može zapravo biti vrlo isplativo kada se gleda na životnu vrijednost svojih kupaca umjesto na prosječnu vrijednost njihovih početnih kupnji. Na primjer, ako tvrtka otkrije da njezini klijenti potroše u prosjeku 15 USD (USD) prvog mjeseca, ali vraćaju i troše u prosjeku 200 USD tijekom cijele godine, onda možda podcjenjuje vrijednost svojeg korisnika, čineći marketinšku kampanju izgledaju preskupo.
Mrežno oglašavanje putem kampanja s plaćanjem po kliku (PPC) često koristi cijenu po konverziji kao metrički alat. Omogućuje tvrtkama da uspoređuju rezultate različitih pokrenutih kampanja kako bi bili sigurni da njihova cijena po konverziji nije veća nego što bi trebala biti. Na primjer, ako tvrtka vodi PPC kampanju koja pokazuje da je cijena po konverziji 8 USD, ali ukupna cijena po konverziji tvrtke iznosi 7 USD, onda bi trebala razmisliti o prilagođavanju svoje online kampanje. Drugi način na koji se može koristiti je usporedba nekoliko aktivnih marketinških kampanja kako biste vidjeli koje su učinkovitije.
Ako je cijena po konverziji potrebna za online marketinšku kampanju za usluge ili artikle kupljene izvan mreže, tada određivanje cijene po konverziji može postati malo teže. Umjesto korištenja prodaje kao načina praćenja konverzije, potrebno je identificirati drugu mjernu vrijednost, a zatim izračunati vjerojatnost da će netko postići ovu metriku. Na primjer, ako tvrtka nudi konzultantske usluge i ustanovi da se 75 posto onih koji ih kontaktiraju putem obrasca za kontakt pretvaraju u kupce koji plaćaju, tada će upotrijebiti broj podnošenja obrasca za izračunavanje troškova po konverziji. Tvrtka bi mogla uzeti 75 posto ukupnog broja prijava i to, na primjer, iskoristiti kao broj konverzija.