Koordinator odjela je osoba koja nadgleda rad i cjelokupni napredak odjela unutar tvrtke. Ova osoba može biti odgovorna za niz aktivnosti i projekata, ovisno o tome u kojem odjelu radi. Također može usmjeravati i savjetovati druge članove odjela te ih držati na pravom putu kako bi postigli ciljeve tvrtke.
Svaka tvrtka ili industrija može imati koordinatore odjela. Ovaj opis posla može se odnositi na bilo koju osobu koja planira i provodi poslovne ciljeve uključujući marketinšku strategiju, lansiranje proizvoda i prodajne ciljeve. On ili ona koordinira te zadatke postavljanjem standarda i ciljeva i mapiranjem plana za njihovo postizanje.
Koordinator odjela obavlja niz primarnih dužnosti tijekom svog uobičajenog dana. On organizira informacije o svom odjelu i odlučuje o dostižnim ciljevima za svoj tim koje želi postići u određenom vremenskom okviru. Usmjeravanje drugih, rad zajedno s koordinatorima i višim menadžmentom na postizanju ciljeva cijele tvrtke i vođenje točne evidencije ostali su zadaci koje on može obavljati svakodnevno. Njegov je posao i provjeravati i odgovarati drugim šefovima odjela i višim službenicima unutar tvrtke kako bi osigurao da stvari teku glatko između njegovog odjela i drugih.
Većina koordinatora odjela ima česte sastanke sa stručnjacima u drugim područjima tvrtke kako bi razgovarali o nadolazećim događajima i projektima. Svaki sektor unutar poduzeća mora surađivati sa svim ostalim odjelima kako bi se osiguralo postizanje zajedničkog cilja, te da postoje jasni i definirani koraci na kojima svaki tim treba raditi. Bez ekstremne suradnje između voditelja odjela i koordinatora, posao ne bi opstao.
Koordinatori odjela moraju biti visoko organizirani i imati izuzetnu pozornost na detalje. Također moraju biti vješti u radu s drugima i istovremenom upravljanju ljudima i zadacima. Također je korisno ako koordinator odjela ima razumijevanje za druge sektore unutar poslovanja koji mogu izravno korelirati s njegovim sektorima. To može uključivati financijske aspekte, prodaju, marketing ili odnose s kupcima.
Budući da koordinatori odjela usmjeravaju i usmjeravaju druge, vještine vođenja su također vrlo važne. To znači da mora biti sposoban motivirati druge, kao i ponuditi disciplinske smjernice kada je to potrebno. Dobar koordinator odjela prepoznaje snage zaposlenika i nudi korake za poboljšanje slabosti.
Obrazovni zahtjevi za koordinatora odjela razlikuju se od tvrtke do tvrtke. Mnogi stječu četverogodišnje diplome prije ulaska u polje, dok drugi mogu početi raditi na nižim uredskim pozicijama i biti promaknuti unutar tvrtke. Svaka osoba koja želi postati koordinatorica odjela trebala bi pohađati tečajeve poslovanja, upravljanja ili odnosa s javnošću, a zatim započeti umrežavanje sa profesionalcima u industriji po svom izboru.