Marketinška nadzorna ploča kratka je, detaljna kompilacija svih relevantnih podataka o marketinškim naporima tvrtke. U prošlosti su tvrtke morale prikupljati ove informacije ručno, ali sada se sve korisne informacije mogu uključiti na jednu stranicu računala. Stranica koja sadrži marketinšku nadzornu ploču također može sadržavati veze koje korisniku mogu prikazati sve podatke o određenom marketinškom području. Sve ove informacije o prošlim performansama idealno će pokazati trgovcima kako nastaviti s budućim marketinškim kampanjama.
Jedan od najtežih problema s kojima se trgovci susreću jest kako analizirati sve informacije koje im pruža moderna tehnologija. Bilo da te informacije potječu iz anketa kupaca ili ih pokreću složeniji računalni modeli dizajnirani da procijene koliko dobro marketinška kampanja postiže svoj cilj, sve to zajedno može biti neodoljivo. Odlučivanje o tome koji su dijelovi informacija važni, a koji relativno trivijalni može napraviti razliku između učinkovitog marketinga i otpada. Izrada marketinške nadzorne ploče može biti najbolji način za rješavanje ovog problema.
Važno je razumjeti da postoji mnogo načina na koje tvrtka može izraditi marketinšku nadzornu ploču. Zapravo, to može zahtijevati mnogo pokušaja i pogrešaka dok se tvrtka ne odluči na formulu koja joj odgovara. Ova formula ne bi trebala samo pokazati marketinške napore i rezultat tih napora, već bi to trebala činiti i na jasan i koncizan način s dizajnom koji je jednostavan za korištenje i razumijevanje.
Struktura marketinške nadzorne ploče obično uključuje glavnu stranicu koja pruža sve najvažnije informacije. Ovi podaci mogu uključivati rezultate prošlih kampanja u smislu povrata ulaganja od prihoda od prodaje proizvoda koji se oglašavaju. Također može uključivati podatke temeljene na klijentima kao što su prepoznatljivost robne marke ili razina zadovoljstva kupaca s određenim marketinškim naporima.
S ove glavne stranice, marketinška nadzorna ploča može se raščlaniti na mnoga manja područja koja omogućuju mnogo bliži pregled i proučavanje. Na primjer, jedna poveznica može voditi do stranice koja prikazuje učinkovitost televizijskih reklama koje vodi tvrtka u usporedbi s radijskim ili tiskanim oglasima. Drugi bi mogao pokazati učinkovitost tvrtke u njihovim marketinškim naporima. Osnovna struktura trebala bi omogućiti da glavna stranica nadzorne ploče prikazuje najvažnije marketinške podatke, dok poveznice daju potpuniju sliku svih marketinških područja.