Moguće je da se analiza iscrpljivanja primjenjuje na bazu klijenata tvrtke ili zadržavanje zaposlenika. U oba slučaja, potrebno je procijeniti skup parametara kako bi se utvrdila vjerojatnost fluktuacije kupaca ili odlaska zaposlenika. Da biste izvršili analizu osipanja, trebali biste se usredotočiti na kriterije i okolnosti koje izazivaju promjene u popisu kupaca ili fluktuacije u statistici osoblja. Neke od tih varijabli mogu uključivati korisničku uslugu kada je riječ o odsustvu klijenata i inicijativama za razvoj karijere zaposlenika.
Da biste izvršili analizu osipanja kupaca, morat ćete identificirati niz čimbenika koji utječu na odlaske. Na primjer, prepoznajte razinu rizika koju klijent predstavlja zbog odlaska. Te se informacije mogu dobiti stvaranjem grafikona koji navodi kupce, dob i druge osobne čimbenike koji su dostupni. Uzmite povijesni pogled na stopu osipanja i dodijelite veću vjerojatnost kupcima koji spadaju u sličan raspon ili koji pokazuju iste karakteristike.
Identificirajte različite vrste iscrpljenosti koje se mogu pojaviti unutar poduzeća. Na primjer, vrijednost povezana s gubitkom jednog klijenta ne mora biti jednaka vrijednosti gubitka drugog. Veličine računa vjerojatno će varirati, kao i razdoblja u kojima je klijent bio odan organizaciji. Prepoznavanje vrijednosti koju svaki klijent donosi tvrtki pomoći će podržati analizu iscrpljivanja.
Možda bi bilo korisno angažirati tvrtku treće strane ili uložiti u softversko rješenje. Oboje će ne samo identificirati čimbenike koji utječu na ponašanje kupaca, već će i kvantificirati te kriterije kako bi se napravila analiza iscrpljivanja. Stručnjak također može pružiti tehnike koje će pomoći u sprječavanju osipanja kupaca primjećujući kako pristupiti i pružati usluge klijentima koji su u opasnosti od odlaska na temelju analize osipanja u pokušaju da zadrže posao.
Analiza korporativnog trošenja je još jedna vrsta ispitivanja koja se može napraviti. U tom okruženju tvrtka proučava obrasce ponašanja zaposlenika u pokušaju da prepozna dominantne čimbenike koji dovode do fluktuacije zaposlenika. Neke od karakteristika koje se mogu proučavati su rasa, spol i dob osoblja. I u ovoj bi situaciji moglo biti od pomoći uvesti tvrtku treće strane koja će izvršiti izračune analize iscrpljivanja kako bi se identificirali vodeći čimbenici koji stoje iza iscrpljivanja. Također bi se mogli dati savjeti o tome kako to riješiti, možda savjeti o razvoju mentorskih programa u kojima zaposlenici mogu prepoznati jasan put za razvoj karijere unutar organizacije.