Koje su različite vrste tehnika facilitacije?

Tehnike facilitacije su alati koji se koriste kako bi se omogućilo grupi da radi zajedno na formuliranju zajedničke odluke. Mnogo puta se ovi alati koriste kako bi se različite skupine okupile kako bi razvile rješenje problema. Ove grupe vodi voditelj koji vodi sesiju kako bi se postigao odgovarajući ishod. Voditelj postavlja pravila, potvrđuje dnevni red i upravlja sastankom, ali ne sudjeluje izravno u raspravi koja je u tijeku.

Većina sesija odvija se uživo na jednom mjestu kako bi članovi grupe bili usredotočeni cijelo vrijeme tijekom određene sesije. Neke tehnike facilitacije zahtijevaju sudjelovanje tako raznolike skupine da se sesije odvijaju online ili putem telekonferencije. Određene skupine koriste tehnike fasilitacije za postizanje konsenzusa putem e-pošte ili druge elektroničke komunikacije umjesto sesije licem u lice.

Velike korporacije, neprofitne organizacije i vladine agencije koriste tehnike olakšavanja kako bi okupile iznimno različite skupine za rješavanje problema. Neprofitna organizacija može ući u zemlju Trećeg svijeta nakon katastrofe kako bi surađivala s lokalnom vladom na popravku infrastrukture zajednice. U ovom slučaju, postoje ljudi različitog porijekla koji govore različite jezike koji se okupljaju kako bi odredili najbolji način pomoći zajednici. Korištene tehnike fasilitacije trebat će postaviti dnevni red kako bi se brzo odredilo najbolje rješenje za zajednicu.

Korporacije mogu koristiti tehnike fasilitacije kako bi pregledale projekte i programe kako bi utvrdile koji su aspekti programa dobro funkcionirali, a koji bi se mogli poboljšati. Ove vrste sesija pokušavaju razviti povijest od koje korporacija može učiti kako bi se kretala naprijed sa svakim novim projektom umjesto da ponovno napravi iste pogreške. Druge sesije mogu se sazvati kako bi se razvilo softversko rješenje poslovnog problema.

Sesije obično počinju tako što se svaki sudionik predstavi grupi. Voditelj će započeti kako bi dao primjer informacija koje bi svaki član grupe trebao uključiti u svoj uvod. Nakon uvoda, voditelj obično predstavlja dnevni red koji grupa treba potvrditi. Većina tehnika fasilitacije zahtijeva da voditelj upravlja svim mjerenjem vremena, bilježi sve rasprave i radi sa grupom na stvaranju pravila prema kojima će grupa funkcionirati tijekom sesije. Voditelj se mora pobrinuti da svaka osoba unutar grupe sudjeluje, tako da povremeno voditelj treba privući više tihih sudionika u razgovor postavljanjem specifičnih pitanja.