Jedno od najboljih ulaganja koje svaki vlasnik male tvrtke može napraviti je kupnja odgovarajućeg poslovnog softvera. Vrsta poslovnog softverskog paketa koji vlasnik tvrtke treba često ovisi o veličini tvrtke i zadacima koje je potrebno automatizirati. Uobičajeni izbori za poslovni softver su softver za poslovno fakturiranje, softver za naplatu, softver za obračun plaća, softver baze podataka i softver za upravljanje imovinom.
Softver za poslovno fakturiranje i softver za naplatu eliminiraju potrebu za stvaranjem svake fakture od nule. Ova vrsta softvera često uključuje predloške spremne za korištenje koji se mogu prilagoditi kako bi odgovarali poslu. Korisnik jednostavno unosi podatke o kupcu ili klijentu u bazu podataka i odabire kome će poslati račun. Često postoji mogućnost odabira vrste računa za slanje. Softver traži od vlasnika tvrtke da unese podatke u odgovarajuća polja i generira fakturu koja se šalje kada se unesu sva potrebna polja.
Softver za obračun plaća može olakšati i ubrzati upravljanje porezima na plaće i isplatama zaposlenicima i nezavisnim izvođačima. Mnogi programi korisnicima omogućuju ispis plaća i drugih obrazaca potrebnih za porezne svrhe, kao što su W-2 i W-3. Bez obzira ima li tvrtka jednog zaposlenika ili nekoliko tisuća, vjerojatno postoji softversko rješenje za obračun plaća koje će zadovoljiti potrebe tvrtke.
Softver za baze podataka pomaže malim tvrtkama pohranjivati i dijeliti ključne informacije potrebne za poslovanje, kao što su imena i adrese kontakata, popisi obveza i dokumenti. Poduzeća često koriste jedan od tri načina za instalaciju i pristup bazi podataka: web-based, desktop ili poslužitelj baze podataka. Veća tvrtka obično treba poslužiteljsku bazu podataka zbog veličine datoteka koje je potrebno pohraniti. Mala i srednja poduzeća često biraju baze podataka temeljene na webu ili za stolna računala.
Softver za upravljanje imovinom često koriste sve vrste tvrtki koje se bave fizičkom prodajom, distribucijom ili proizvodnjom. Svaki vlasnik tvrtke koji želi automatizirati zadatak upravljanja fizičkom i nematerijalnom imovinom obično može imati koristi od njegove upotrebe. Na primjer, vlasnik tvrtke može unijeti podatke o rezultatima servisnog održavanja, a softver za upravljanje imovinom zauzvrat može generirati informacije, kao što su vrijednost amortizacije i datumi zamjene. Nematerijalna imovina, kao što su softver i patenti, također se može upravljati.
Odluka o kupnji poslovnog softvera često ovisi o drugim troškovima pokretanja ili iznosu dobiti koju tvrtka ostvaruje. Prednosti automatizacije rutinskih poslovnih zadataka obično čine poslovanje učinkovitijim. Često je cijena kupnje poslovnog softvera nadoknađena uštedama koje ostvaruje.