Što je psihološka cijena?

Psihološko određivanje cijena je poslovni koncept podržan idejom da kupci bolje reagiraju na određene vrste cijena i da će vjerojatnije kupovati artikle s tim cijenama. Najčešće takve cijene imaju krajnje znamenke od devet, 99 ili 95, što vjeruje da ljude čini sigurnijim da uštede na onome što kupuju. Za neke tvrtke, cijena nečega na 19.99 USD umjesto na 20 USD (USD) rezultirat će uvjerenjem potrošača da ostvaruju uštedu, a čak i ako je ta ušteda samo jedan peni, kupci će se možda osjećati sigurnije u kupnji.

Postoji mnogo povijesnih primjera psihološkog određivanja cijena, koji datiraju iz kasnog 19. stoljeća kada su prodavači novina ponekad iskorištavali ovu taktiku. U 20. stoljeću počeo se koristiti češće, a sada postoje trgovine koje ga, čini se, uvijek koriste. Šetnja u Walmart otkrit će mnoge primjere ovih psiholoških cijena, gdje se čini da gotovo svaka cijena završava na 98, 99 ili 49 USD.

Prema onima koji vjeruju da je psihološko određivanje cijena učinkovito, ovaj smanjeni broj može utjecati na potrošače na brojne načine. Mogli bi gledati samo na vrijednost u dolarima i u žaru određenog trenutka kupnje, mogli bi propustiti priznati da bi dio centi mogao biti samo peni ili dva od drugog dolara. Cijena od 9.99 USD može se čitati kao 9.00 USD umjesto gotovo 10.00 USD. To se ponekad naziva efektom lijeve znamenke. Nedostatak okrugle solidne cijene također sugerira da je cijena na sniženju ili na sniženju, čak i kada to nije slučaj.

Namjeran i pomalo očigledan pokušaj fiksiranja cijena je natjerati određene potrošače da budu privučeni cijenama i kupuju sve dostupne robe za koje su vezane. Zanimljivo je da neke tvrtke cijene drugačije kako bi zadovoljile ono što misle da bi mogle biti druge potrebe kupaca. Neke tvrtke postavljaju cijene s cijelim brojevima kako bi prenijele da imaju pouzdane, nepromjenjive stavove prema kupcima, a to bi moglo biti privlačno određenim kupcima koji zapravo ne traže jeftino.

Za osobu koja se osjeća pod utjecajem psiholoških cijena, postoje neki dobri načini da to zaobiđu. Prvo, ljudi bi trebali kupovati s kalkulatorom u ruci kako bi mogli obaviti kupnju i vidjeti stvarnu cijenu stvari prije nego što kupe. To je posebno važno u regijama u kojima se primjenjuje porez na promet. Jednostavno dodavanje poreza na promet može biti poziv za buđenje.

Sljedeća stvar koja bi mogla biti od koristi je čitanje cijena unatrag. Uvijek se prvo usredotočite na dio u centi, koji je često ispisan manji, i zaokružite ga na najbliži dolar. Zatim ga dodajte navedenoj cijeni u dolarima da biste vidjeli stvarniju procjenu cijene. Potrošači su prilično navikli na psihološko određivanje cijena i uz nekoliko trikova lako mogu minimizirati njegovu moć, pogotovo kada su svjesni da je to pokušaj trgovca da utječe na njih, a obično ne pokušaj uštede novca potrošača.