Neoperativni trošak je trošak koji, iako je povezan s poslovanjem, nije povezan s primarnim ciljevima koje poslovanje ima. Može se odnositi na materijal ili uslugu, a često je usmjeren na smanjenje prije temeljnih operativnih troškova kada tvrtka ima financijskih poteškoća, jednostavno zato što smanjenje osnovnih operativnih troškova ima tako drastičan utjecaj na sposobnost tvrtke da zadrži kvalitetu i učinak visoka.
Jedan od najčešćih razloga zbog kojih računovođe pridaju tako veliku pozornost svakom neoperativnom trošku je taj što, unatoč činjenici da su operativni i neoperativni troškovi tehnički različiti u poslovnom proračunu, osoba mora procijeniti obje vrste troškova kako bi dobila istinski točan sliku financijske situacije tvrtke. Na primjer, pretpostavimo da je tvrtka proizvela “Proizvod X”. Ako je prihod tvrtke od prodaje “Proizvoda X” premašio cijenu proizvodnje “Proizvoda X”, tada bi se činilo da je tvrtka u dobrom financijskom stanju. Međutim, u ovom trenutku tvrtka tek treba podmiriti sve neoperativne troškove koje ima. Ako su ti troškovi dovoljno visoki, tvrtka zapravo može završiti “u minusu” s dugom.
Kao primjer, uobičajeni neposlovni troškovi uključuju kamate koje tvrtka mora platiti na zajmove, gubitke od prodaje imovine tvrtke uključujući vrijednosne papire, troškove restrukturiranja i naknade za mjenjačnice kao neposlovne troškove. Osiguranje se također smatra neoperativnim troškom, kao i održavanje i doprinosi zaposlenicima. Drugi uobičajeni neoperativni trošak je čišćenje.
Ključno je razumjeti da ono što je neposlovni trošak u jednoj tvrtki nije nužno neposlovni trošak u drugom poduzeću. Kada gledaju ne-operativne troškove, računovođe uvijek moraju gledati na trošak pod objektivom ciljeva tvrtke. Na primjer, ako je tvrtka imala za cilj proizvodnju automobila, tada bi zalihe kao što su telefoni tvrtke bili neoperativni troškovi, a ne operativni troškovi, jer telefoni nisu izravno povezani s zalihama ili proizvodnom linijom za vozila. Međutim, ako je tvrtka imala cilj pribavljati donacije putem telefonskog pozivanja, tada bi se telefoni tvrtke mogli smatrati operativnim troškom.
Kao i kod operativnih troškova, tvrtke moraju pratiti svoje ne-operativne troškove kako bi uspostavile i pridržavale se izvodljivog proračuna. Financijski odjeli obično pokušavaju smanjiti neoperativne troškove prije nego što pređu na smanjenje operativnih troškova. To ne mora nužno učiniti zaposlenike sretnima, na primjer, ako tvrtka smanjuje naknade zaposlenicima. Međutim, to ne utječe na sposobnost poduzeća da proizvede dobar, visokokvalitetan proizvod ili uslugu — 10 zaposlenika bez beneficija može proizvesti “Proizvod X” sa ili bez beneficija, na primjer, sve dok imaju odgovarajuće zalihe i znanje. Kao rezultat toga, potrošač često nije svjestan rezova sve dok proračunska sjekira ne dosegne ključne operacije.