Izvršni administrativni asistent je osoba koja pruža sveobuhvatnu podršku izvršnom menadžmentu, obično u korporativnom ili poslovnom okruženju. Može raditi isključivo za jednog menadžera ili služiti timu izvršnih menadžera. Njegov je posao višestruk i općenito zahtijeva uzorne organizacijske sposobnosti.
Tradicionalno se smatra da ova pozicija ima znatno više dužnosti i odgovornosti od tajnika ili administrativnog pomoćnika. Iako su tajničke vještine važne za uspješnog izvršnog administrativnog pomoćnika, posao općenito uključuje i vođenje svakodnevnih poslovnih poslova izvršne vlasti. Dužnosti ovog posla također obično prelaze područje u osobnu asistenciju.
Glavni cilj kompetentnog izvršnog administrativnog pomoćnika obično je omogućiti da poslovni život izvršnog direktora teče glatko i učinkovito. To općenito zahtijeva izvrsno upravljanje vremenom i vještine određivanja prioriteta projekta. Izvršni administrativni pomoćnik obično ima dnevni pristup kalendaru svog šefa kako bi zajednički mogli planirati sastanke, putovanja i društvene sastanke.
Izvršni administrativni pomoćnik je obično prvi kontakt za izvršnu profesionalnu komunikaciju. On je obično veza između izvršne i niže uprave. Kada vanjski klijenti ili dobavljači zahtijevaju kontakt s izvršnim direktorom, ovaj pomoćnik obično provjerava telefonske pozive, e-poštu, neplanirane posjetitelje i dogovara sastanke prema željama svog šefa.
Dodatne dužnosti izvršnog administrativnog pomoćnika često uključuju organiziranje putovanja i hotelskog smještaja, pripremu izvješća o financijskim i korporativnim aktivnostima te obuku i upravljanje osobljem za podršku niže razine. Od osobe na ovoj poziciji često se traži priprema dopisa za međuodjelsku komunikaciju. Redovito preispitivanje politika i postupaka i rasprava o mogućim promjenama u njima općenito su dio odnosa izvršne i izvršne uprave.
Održavanje zadovoljnih kupaca i klijenata obično je visoki prioritet za osobu s ovim poslom. Sposobnost učinkovite komunikacije sa svim vrstama osobnosti ravna je uspjehu. Diplomacija i šarm često su potrebni za ublažavanje delikatnih situacija koje mogu nastati zbog sukoba u rasporedu, pogrešne komunikacije ili osnovnih razlika u karakteru.
Za kompetentnog izvršnog administrativnog pomoćnika obično su potrebne izvrsne računalne vještine. Vještine obrade teksta također su vrlo cijenjene. Asistenta obično poziva njegov nadređeni u istraživanju konkurenata, dobavljača i pogodnosti i mogućnosti putnog odredišta. Veliki dijelovi njegove korporativne komunikacije obično uključuju e-poštu i usluge elektroničke razmjene poruka.
Fakultetska diploma obično nije potrebna za ovu poziciju, ali je općenito potrebna diploma srednje škole ili ekvivalent. Korisni su tečajevi računalnih operacija, odnosa s javnošću ili uredskog upravljanja, kao i iskustvo u administrativnoj ili izvršnoj podršci.