Glavna komponenta strateškog planiranja je određivanje snaga, slabosti, prilika i prijetnji tvrtke (SWOT). Bilo da planirate graditi novu bolnicu ili jednostavno želite povećati poslovanje za postojeću lokaciju, SWOT analiza bolnice može vam pomoći da donesete neke odluke. Stvari koje treba uzeti u obzir u svojoj analizi uključuju jake i slabe strane bolnice, što može uključivati njezinu lokaciju, troškove i usluge koje pruža. Također može biti korisno razmotriti mogućnosti koje bolnica može imati, kao što su nova tehnologija ili otvaranje bolnice koja više nije u zajednici. Prijetnje vašem poslovanju, uključujući druge bolnice u blizini, ekonomsku klimu i smanjenu potražnju za uslugama, također treba uzeti u obzir u SWOT analizi bolnice.
Prva faza SWOT analize bolnice je razmatranje unutarnjih čimbenika, kao što su prednosti. Na primjer, možda biste željeli razmisliti o tome nudite li usluge koje malo tko nudi, pogotovo ako su vaše cijene razumnije od drugih zdravstvenih centara. Također možete imati posebno dobru reputaciju u svojoj zajednici ili se možda nalazite u području koje nema drugih bolnica u blizini. Razmišljanje o tome nude li vaši zaposlenici više stručnosti od konkurencije također može pomoći u SWOT analizi.
Nakon što razmotrite svoje prednosti, ima smisla razmišljati i o svojim slabostima kada provodite SWOT analizu bolnice. Na primjer, možda je vaša lokacija loša, možda na lokaciji udaljenoj od većine stanovnika grada, ili nemate puno parkirnog mjesta. Možda ćete zaostati za drugim bolnicama kada je riječ o tehnologiji, rasponu usluga ili dugogodišnjem iskustvu vaših zaposlenika. Ovi čimbenici mogu dovesti do toga da vaša bolnica izgubi posao u odnosu na konkurenciju, osim ako ne identificirate i riješite probleme.
Treba uzeti u obzir i vanjske čimbenike koje ne možete izravno kontrolirati, a mogućnosti su važna značajka koju treba ispitati. Na primjer, razmislite o tome jesu li se neki konkurenti nedavno preselili, prestali nuditi određene usluge ili se u potpunosti zatvorili. Također biste mogli razmotriti svaku novu tehnologiju koja bi vam mogla biti dostupna, kao i sve povećane potrebe za medicinskim uslugama u području usluga vaše ustanove. Nakon što SWOT analizom bolnice odredite mogućnosti za svoje poslovanje, možete ih iskoristiti.
Ostali vanjski čimbenici koje treba uzeti u obzir uključuju prijetnje vašem poslovanju, koje morate točno odrediti i na koje biste se trebali pripremiti. Jedan primjer je novi konkurent s iskusnim zaposlenicima, širokim izborom usluga ili posebno dobrom reputacijom. Promjene u osiguranju također mogu ugroziti vašu bolnicu, jer ćete možda morati odustati od nekih pružatelja usluga, dok drugi mogu jednostavno platiti manje pa je manja vjerojatnost da će pacijenti tražiti liječničku pomoć. Osim toga, nova bolnica u tom području, smanjena potražnja za medicinskim uslugama u vašem gradu i gubitak stanovništva u zajednici mogu poslužiti kao prijetnja vašem poslovanju.