Neprofitni marketing strategija je koju koriste mnoge neprofitne organizacije kako bi zadovoljile potrebe svojih birača. Neprofitne organizacije obično pokušavaju implementirati programe kako bi izvršile svoje misije i osigurale vlastitu dugoročnu financijsku stabilnost. Neprofitni marketinški plan općenito je dio cjelokupnog strateškog plana organizacije. Obično zahtijeva analizu čimbenika, kao što su ciljna tržišta, programi i konkurenti organizacije. Kako bi se održala, neprofitna organizacija možda će morati staviti prikupljanje sredstava kao visok prioritet. Učinkovit marketinški plan često može dovesti do uspješnijih kampanja prikupljanja sredstava.
Općenito govoreći, marketing je praksa razvoja plana za zadovoljavanje potreba kupaca ili klijenata tvrtke. Razvoj marketinškog plana obično se odvija nakon što tvrtka identificira potrebe kupaca i analizira svoju sposobnost da ih ispuni. Mnogi stručnjaci smatraju neprofitni marketing ključnim za neprofitne organizacije, uglavnom zbog natjecanja među brojnim organizacijama za oskudne resurse. Marketinški konzultanti koji rade s neprofitnim organizacijama često primjenjuju neke od istih marketinških koncepata kao i oni koji se koriste u profitnim tvrtkama. Nekoliko primjera ovih koncepata uključuje analizu tržišta, izradu izjave o misiji, razvoj materijala za odnose s javnošću i formiranje strateških partnerstava.
Uobičajeni element strateškog marketinga za neprofitne organizacije je analiza njihovih ciljanih tržišta ili sastavnica. Primjeri sastavnica mogu uključivati klijente i sve druge korisnike usluga organizacije. Donatori, volonteri, članovi osoblja i šira zajednica često se također mogu smatrati biračima. Identificiranje sastavnih dijelova i analiza njihovih potreba mogu pomoći organizaciji da artikulira kako njezini programi mogu učinkovito zadovoljiti te potrebe i zašto zaslužuje dobrotvorne donacije.
Jasna izjava o misiji organizacije mogla bi se smatrati još jednom komponentom uspješnog marketinškog plana neprofitne organizacije. Neprofitne organizacije često koriste pisane izjave o misiji kako bi definirale svoje ciljeve i ocrtale korake za postizanje tih ciljeva. Osim toga, organizacija može koristiti svoju izjavu o misiji kako bi svojim biračkim jedinicama priopćila kako se razlikuje od drugih organizacija u istom području.
Mnogi stručnjaci za neprofitni marketing smatraju da je brendiranje također važno. Brendiranje se obično odnosi na posjedovanje logotipa ili prepoznatljivog imena, čime se povećava vidljivost organizacije u zajednici. Nakon što neprofitna organizacija uspostavi svoj brend, može proizvoditi materijale za odnose s javnošću kao što su brošure i bilteni. Neprofitni marketing može uključivati i stvaranje online prisutnosti. Primjer za to može biti dizajn web stranice i sudjelovanje u marketingu na društvenim mrežama.
Konačno, mnoge neprofitne organizacije često traže strateška partnerstva ili saveze. Neki primjeri partnera mogu uključivati druge neprofitne, profitne tvrtke i bilo koju drugu organizaciju čiji se rad odnosi na misiju neprofitne organizacije. Pozitivan odnos s novinarima često se također smatra dijelom uspješnog marketinškog plana neprofitne organizacije. Na primjer, imati člana osoblja kojeg mediji percipiraju kao stručnjaka moglo bi pomoći u redovitom izvještavanju medija o organizaciji.