PEST analiza jedna je od najvažnijih stvari koje tvrtka može učiniti kako bi zacrtala svoj put za budućnost. Ova strategija uključuje gledanje na “makro okruženje” za poslovanje. PEST analiza je skraćenica od političke, ekonomske, društvene i tehnološke analize. Ovakvo razmišljanje pomaže poslovnim vođama da predvidje kako će njihovi proizvodi i usluge biti primljeni i kako se najbolje mogu nositi s promjenama.
Kao svojevrsni alat za istraživanje tržišta, PEST analiza je zgodna za sagledavanje mnogih čimbenika koji mogu oblikovati posao. Neki stručnjaci dodaju još jednu komponentu, Legal, gdje akronim postaje SLEPT. PEST analiza sama po sebi pokriva niz pokazatelja okruženja “meke znanosti” koje može biti malo teže izmjeriti od nekih drugih poslovnih metrika.
Postoji mnogo detalja koje treba pogledati unutar opće PEST analize. Poslovni čelnici bi mogli razmotriti promjene vladine politike koje će utjecati na njihovu tvrtku, u okviru političkog područja PEST. Ekonomski čimbenici mogu uključivati statističke podatke o obiteljskim prihodima i potrošnji. Gledanje društvenih čimbenika može pomoći tvrtki da dosegne ciljnu publiku. Tehnologija također može doći u igru na mnogo načina, uključujući proizvodnju, oglašavanje i još mnogo toga.
Neki ljudi ukazuju na ideju “zelenog poslovanja” kao na nešto što tvrtka često razmatra u PEST analizi. Ovdje tvrtka gleda ne samo na političke i ekonomske čimbenike PEST-a, već i na društvene. Poduzeća često poduzimaju “zelene” napore na temelju onoga što misle da prosječni potrošač želi vidjeti u tvrtki.
Strategija PEST analize često se koristi zajedno sa SWOT analizom. SWOT je skraćenica za Snage, Slabosti, Prilike i Prijetnje. Ova vrsta “globalne” analize tvrtke pruža više za pomoć vrhunskom kadru u donošenju odluka na temelju toga kako se percipira posao i kako se percipira. Bilo koja od stavki u SWOT analizi vjerojatno će spadati u jednu od kategorija PEST-a. To čini ove dvije vrste istraživanja vrlo komplementarnima.
Korištenje PEST analize i sličnih alata pomoglo je mnogim tvrtkama da se iznova osmisle za bolju relevantnost za potrošače i veću dobit. To je nešto o čemu treba razmisliti, čak i za malu tvrtku koja možda ne koristi tehničke alate poslovne strategije. Popularnost PEST-a pokazuje da je veći okoliš uvijek važan u modernom poslovanju.