Prodajna strategija je plan za uvođenje prodaje u posao i održavanje te prodaje dosljednom radi izgradnje poslovanja. Obično se povezuje s marketinškom strategijom, koristi se za izgradnju svijesti o tvrtki i generiranje odnosa s kupcima s ciljem pretvaranja tih odnosa u prodaju sa prodajnom strategijom. Poduzeća svih veličina mogu imati koristi od razvoja politike upravljanja prodajom i povećane učestalosti prodaje, a poslovni konzultanti su dostupni kako bi pomogli ljudima u razvoju prodaje.
U prodajnoj strategiji, ljudi u tvrtki razmišljaju o tome kako ostvariti prodaju i zaključiti poslove, dok također rade na zadržavanju kupaca kako bi ljudi koristili tvrtku u budućnosti i razmišljali o tvrtki kada imaju nove potrebe. Cilj je pretvoriti marketinške potencijale i opći interes kupaca u stvarnu prodaju, dok surađujete s marketinškom stranom prodajnog tima na razvoju i održavanju specifičnog imidža i izgradnji brenda tvrtke.
Prodajne strategije razlikuju se od tvrtke do tvrtke. One mogu uključivati taktike kao što je praćenje potencijalnih kupaca osobnim kontaktima, ovlašćivanje predstavnika tvrtki da daju ustupke kako bi se zaključili poslovi i korištenje promotivnih alata za povećanje prodaje. Marketinški tim može predložiti popuste i druge značajke za dovođenje ljudi u trgovinu, na primjer, dok prodajni tim radi na izgledu trgovine koji potiče ljude na kupnju nakon što uđu na vrata.
Prilikom osmišljavanja prodajne strategije, tvrtke moraju razmišljati o tome kako će se ona implementirati i razviti plan koji će ljudi koji rade za tvrtku moći slijediti i provoditi u stvarnom životu. Sugeriranje, na primjer, da tvrtke prate potencijalne klijente osobnim telefonskim pozivima funkcionira samo ako postoji prodajni tim dovoljno velik da se nosi s tim zadatkom. Ambiciozna prodajna strategija može izgledati izvrsno na papiru i tijekom faza planiranja, ali ako nije izvediva, tvrtka neće moći riješiti stagnirajuće ili nezadovoljavajuće brojke prodaje.
Dostupne su brojne knjige o prodajnoj strategiji, u kojima se raspravlja o različitim pristupima i pruža stvari poput uzoraka planova, predložaka za osobne kontakte s potencijalnim klijentima i drugih materijala. To mogu biti korisni alati za ljude tijekom faze istraživanja razvoja strategije. Angažiranje prodajnog konzultanta također može biti korisno, osobito za veće tvrtke u kojima je vjerojatnije da će se ulaganje u konzultantske usluge isplatiti. Ljudi koji posjeduju franšize ili zastupstva ponekad mogu zamoliti matičnu tvrtku za pomoć u razvoju marketinških i prodajnih planova.