Što je izjava o misiji?

Izjave o misiji su formalne pisane izjave o temeljnoj svrsi poslovanja ili druge vrste organizacije. U nekim je slučajevima ova izjava relativno kratka i nekomplicirana. U drugim slučajevima može biti dulje i nešto detaljnije. Točna struktura izjave ovisit će o vrsti organizacije koja izrađuje dokument, kao io razlozima postojanja organizacije.

Što se tiče poduzeća, općenito postoje četiri ključna čimbenika koja su obrađena u tekstu izjave o misiji. Središnje je pitanje pozabaviti se svrhom i svrhom tvrtke, koristeći izraz koji je jasan, sažet i što kraći. Ova središnja afirmacija čini osnovu za ostatak dokumenta i pomaže prenijeti relevantnost ostalih čimbenika uključenih u tekst.

Uz središnju definiciju svrhe tvrtke, nije neobično i kratko spomenuti pojedince koji su ključni za život poslovanja. To obično uključuje one koji imaju primarne udjele u poslovanju, kao i investitore koji su kupili dionice koje je izdala tvrtka. Uz spominjanje ovih važnih suradnika, izjava o misiji također će definirati odgovornosti tvrtke prema tim podupirateljima.

Posljednji element koji se često nalazi u izjavi o misiji je spominjanje proizvoda i usluga koje se nude kao dio procesa postizanja kupnje poduzeća. Nije neobično da se u ovom dijelu izjave u određenoj mjeri govori o tome zašto su ti proizvodi i usluge vrijedni korištenja. Ovaj odjeljak ne treba promatrati kao jednostavan reklamni trik, već kao činjeničnu izjavu čemu služe proizvodi i kakvu korist pružaju korisnicima. Izjava o misiji nije mjesto za uspoređivanje s proizvodima koje nude konkurenti ili za proširenje cijena ili drugih vrsta ponuda na potencijalne kupce.

Poduzeća nisu jedine vrste organizacija koje izrađuju izjave o misiji. Kršćanske denominacije često sastavljaju izjave koje se odnose na cijelu denominaciju. Pojedine kongregacije unutar tih denominacija također mogu izraditi izjave koje dodatno definiraju izjavu o misiji lokalne grupe, vodeći računa da i dalje funkcioniraju u okviru šire izjave koju daje pridružena denominacija. Neprofitne organizacije slijede isti obrazac, pri čemu središnja organizacija izrađuje široku izjavu o misiji koju pridružena ogranka dorađuju na lokalnoj razini.