Tvornički i uredski radnici rade u vrlo različitim okruženjima i rade vrlo različite poslove. Tvornički radnik obično radi u skladištu, dok je uredski radnik zaposlen u uredskom okruženju. Većina tvorničkih radnika sastavlja ili pakira robu, dok se većina uredskih radnika bavi pripremom i/ili analizom informacija.
Drugi naziv za one koji rade u skladištima su montažeri ili procesni radnici. Oni sastavljaju dijelove kako bi formirali cijelu stavku ili rade na određenom podsustavu cijele stavke. Ove osobe mogu raditi u proizvodnoj liniji u tvornici ili u dijelu skladišta. Mogu biti potrebne uniforme i zaštitna oprema, kao što su rukavice ili zaštitne naočale.
Uredski radnici obično ne trebaju uniforme ili sigurnosne materijale. Obično se od njih očekuje da nose odjeću prikladnu za ured, kao što su košulja i hlače za muškarce te bluza i hlače ili suknja za žene. Neki su uredi ležerniji od drugih, a na pojedinom zaposleniku je da se odijeva na način koji se uklapa u određenu uredsku kulturu.
Neki uredski radnici veći dio dana sjede u ormariću ispred računala, dok radnici u tvornicama obično stoje ili su fizički aktivni cijeli dan. Međutim, službenik u uredu može stajati veći dio dana, a neki tvornički radnici mogu sjediti. Uredski radnici mogu unositi informacije u računalo ili prikupljati informacije s računala kako bi izvršili pisane zadatke, dok procesni radnici često koriste računala samo za potrebe inventara ili montaže.
Osim ručnog sastavljanja, tvorničke ruke također mogu čistiti strojeve, provjeravati nedostatke u proizvodima, pakirati i slagati kutije te utovariti i istovariti materijale. Uredski radnici obično ne obavljaju nikakve vrste čišćenja ili fizičke poslove. Često se više bave mentalnim aktivnostima kao što su balansiranje računa, prodaja ili pisanje izvješća.
Obje vrste zaposlenika mogu obavljati zadatke koji se ponavljaju. Ponekad izmjenjuju svoje poslove s drugim radnicima kako bi izbjegli da rade potpuno istu stvar svaki dan. Obojica također moraju biti timski igrači koji mogu dobro slijediti upute.