Demografski profil je poslovni alat koji identificira nekoliko karakteristika kada poduzeća pokušavaju definirati tržišni segment. Zajedničke karakteristike u profilu uključuju dob, spol, prihod, veličinu kućanstva i obrazovanje. Druge specifičnije stavke u demografskom profilu mogu tražiti informacije o kupovnim navikama potrošača. Ova pitanja pokušavaju utvrditi koliko često potrošač kupuje neku vrstu proizvoda. Podaci prikupljeni iz profila omogućuju tvrtki da prilagodi buduće marketinške ili proizvodne kampanje određenoj skupini pojedinaca.
Poduzeća mogu prikupljati demografske podatke na nekoliko različitih načina. Velike skupine informacija o demografskom profilu često su dostupne u vladinim izvješćima. Federalne agencije, države ili gradovi često kreiraju profile za određene geografske regije ili općine. Iako informacije pružaju dobar pregled, često su preširoke za poslovnu upotrebu. Uobičajeni način prikupljanja konkretnijih demografskih podataka je korištenje ankete ili drugog marketinškog alata za prikupljanje podataka o potrošačima.
Demografska istraživanja često uključuju razna pitanja koja se odnose na marketinški cilj tvrtke. Ankete se šalju poštom ili su elektronički obrazac koji potrošač može ispuniti putem interneta. Uz sve napredniju tehnologiju, elektroničke ankete postaju norma. Tvrtke mogu poslati anketu putem e-pošte ili priložiti kratku anketu u elektroničku košaricu na web stranici tvrtke. Korištenje ovih alata za demografski profil omogućuje tvrtki prikupljanje podataka od pojedinaca koji su već povezani s njihovim proizvodima.
Radiodifuzne grupe su još jedan skup tvrtki koje se intenzivno koriste demografskim profilom. Te tvrtke traže informacije o dobi i širini pojedinaca koji gledaju ili slušaju različite programe. Podaci o profilu koji se ovdje prikupljaju obično dolaze iz elektroničkih sredstava, s profilom podataka koji popunjavaju pojedinci što omogućuje praćenje njihovih navika gledanja ili slušanja. Veliki cilj demografskog profila ovdje je privlačenje reklamnih mjesta raznim tvrtkama. Reklame tijekom popularnih emisija omogućuju televizijskim kućama da povećaju prihod i dosegnu određene emisije.
Demografski profil nipošto nije točan ili krajnji podatak s marketinškog stajališta. Tvrtke moraju biti sigurni da prvo postavljaju prava pitanja kako bi identificirale specifičnosti koje su najvažnije za poslovanje. Stopa odgovora još je jedan problem s kojim se tvrtka može suočiti s ovim profilima. Nizak uzorak iz velike populacije možda neće biti pokazatelj cjelokupne grupe unutar regije. Donošenje važnih odluka na temelju ograničenih informacija može značiti probleme ako su prikupljene informacije netočne u vezi s upotrebom potrošačkih proizvoda.