Koji su učinci oglašavanja na potrošače?

Poznati učinci oglašavanja na potrošače kreću se od stvaranja svijesti o proizvodu ili usluzi do utjecanja na odluku o kupnji. Oglašavanje može stvoriti pomak u razmišljanju potrošača, koji može imati različite oblike. Na primjer, nakon pregleda oglasa, potrošač može odlučiti da se njegov ili njezin uobičajeni proizvod čini ili boljim ili lošijim od onog koji se oglašava, a da ne zna točno zašto. Drugi učinci oglašavanja koji stvaraju svjesniji pomak u misaonim procesima potrošača mogu biti posljedica snažnog informativnog aspekta.

U slučaju oglašavanja koje pruža statistiku ili činjenice, te informacije mogu uvjeriti potrošača da promijeni marku. Na primjer, ako proizvođači juhe koju većina djece voli najaviti da juha sada ima punu porciju povrća u svakoj porciji, to može utjecati na odluke mnogih roditelja da mijenjaju brend. Drugi roditelji koji obično ne kupuju komercijalne juhe, već prave vlastite, mogu jednostavno dobiti učinak prepoznavanja da se ova marka sada čini zdravijom. Iako ovi učinci na svijest o robnoj marki vjerojatno neće utjecati na potrošače da odmah kupe proizvod, roditelji bi mogli kupiti juhu ako u nekom trenutku ne budu mogli sami napraviti juhu.

Oglašavanje s izravnim odgovorom, kao što je informativni program koji se često prikazuje kasno navečer na mnogim televizijskim postajama, radi puno drugačije od oglasa koji imaju svijest o robnoj marki ili učinke buduće odluke o kupnji. Ova vrsta oglašavanja osmišljena je kako bi stvorila osjećaj hitnosti da odmah naručite proizvode. Ovi uvjerljivi i uvjerljivi učinci obično se postižu korištenjem demonstracija, spikera uzbuđenog zvuka koji ističe jedinstvene prednosti proizvoda i dodaje poticaje za hitno djelovanje. Na primjer, uobičajeni poticaji za naručivanje uključuju primanje besplatnih proizvoda ili čak dva seta proizvoda po cijeni jednog.

Uvjerljivi učinci oglašavanja posebno su učinkoviti na djecu. Oglašavanje slatkih žitarica, igračaka i brze hrane tijekom dječjih televizijskih emisija je kontroverzno, jer mnogi roditelji i zagovornici djece tvrde da djeca ne bi trebala biti predmet ovih oglasa. Iako su roditelji u konačnici ti koji donose odluke o kupnji, djeca koja gledaju reklame guraju proizvode koji privlače njihov interes obično traže od roditelja da kupi artikle. Ovi učinci oglašavanja na potrošače mogu iznervirati roditelje, ali u isto vrijeme roditelji će također vjerojatno kupiti barem neke od proizvoda koji se reklamiraju za njihovu djecu, poput rođendanskog poklona ili posebne poslastice.