Strateško upravljanje ljudskim resursima osmišljeno je kako bi tvrtkama pomogla da na najbolji način zadovolje potrebe svojih zaposlenika uz promicanje ciljeva tvrtke. Upravljanje ljudskim resursima bavi se svim aspektima poslovanja koji utječu na zaposlenike, kao što su zapošljavanje i otpuštanje, plaće, beneficije, obuka i administracija. Ljudski resursi također mogu pružiti poticaje za rad, informacije o sigurnosnim procedurama te dane bolovanja ili godišnji odmor.
Strateško upravljanje ljudskim resursima je proaktivno upravljanje ljudima. Zahtijeva razmišljanje unaprijed i planiranje načina da tvrtka bolje zadovolji potrebe svojih zaposlenika, a da zaposlenici bolje udovolje potrebama tvrtke. To može utjecati na način na koji se stvari rade na poslovnom mjestu, poboljšavajući sve, od prakse zapošljavanja i programa obuke zaposlenika do tehnika procjene i discipline.
Tvrtke koje naporno rade kako bi zadovoljile potrebe svojih zaposlenika mogu njegovati radnu atmosferu pogodnu za produktivnost. Upravljanje ljudskim resursima najbolji je način da se to postigne. Mogućnost planiranja potreba zaposlenika razmišljajući unaprijed može pomoći u poboljšanju stope kvalificiranih zaposlenika koji su odlučili ostati raditi za tvrtku. Poboljšanje stope zadržavanja zaposlenika može smanjiti novac koji tvrtke troše na pronalaženje i obuku novih zaposlenika.
Prilikom izrade plana ljudskih potencijala važno je uzeti u obzir da zaposlenici mogu željeti ili trebaju i što tvrtka može razumno opskrbiti. Veća tvrtka obično si može priuštiti programe obuke i beneficija koje si manje tvrtke ne mogu priuštiti. To ne znači da se manja tvrtka ne bi trebala baviti strateškim upravljanjem ljudskim potencijalima. Pružanje specijalizirane obuke na licu mjesta, čak i ako ih pružaju stariji članovi tvrtke, te nuđenje individualnih sesija ocjenjivanja i podučavanja, može pomoći zaposlenicima da postignu vrhunske stope učinka.
Važan aspekt strateškog upravljanja ljudskim potencijalima je razvoj zaposlenika. Ovaj proces počinje kada tvrtka zapošljava i intervjuira buduće zaposlenike. Poboljšane tehnike intervjuiranja mogu pomoći u uklanjanju kandidata koji možda neće biti dobar za tvrtku.
Nakon što se zaposli, snažan program obuke i mentorstva može pomoći novom članu osoblja da se upozna s politikama tvrtke i svim tekućim ili tekućim projektima na kojima će raditi. Kako bi pomogla zaposlenicima da rade najbolje što mogu, tvrtka može nastaviti s programima kontinuiranog usavršavanja, podučavanja i redovitog ocjenjivanja. Ulaganje u razvoj svojih zaposlenika može omogućiti tvrtki da proizvodi dosljednije proizvode.
Strateško upravljanje ljudskim resursima bitno je i u velikim i u malim tvrtkama. U malim poduzećima to može biti jednostavno jer vlasnik ili menadžer svaki dan odvoji malo vremena za promatranje, pomoć i procjenu zaposlenika te davanje redovitih pregleda. Veće tvrtke mogu imati cijeli odjel zadužen za ljudske resurse i razvoj. Zadovoljavajući potrebe zaposlenika na način koji također koristi tvrtki, moguće je poboljšati kvalitetu osoblja. Ulaganje napora da se zaposlenicima osiguraju alati koji su im potrebni za napredak vrijedan je ulaganja.