Provoznik upravlja osobnim vozilom koje se koristi za javni ili privatni prijevoz putnika. To može biti autobus, laki vlak, trolejbus ili tramvaj. Rad u ovom području zahtijeva obuku za učenje upravljanja vozilima i upoznavanje s pravilima organizacije provoza. Osim što sigurno i učinkovito vozi putnike, prijevoznik se bavi cijenama karata, transferima i drugim stvarima na brodu. Oni također mogu poduzeti mjere za održavanje reda u slučaju problema.
Na početku smjene tranzitni operater može pregledati vozilo kako bi potvrdio da je u ispravnom stanju. Vozači koji izlaze iz smjene mogu upozoriti osoblje koje dolazi na sve probleme kojih moraju biti svjesni, kao što su promet, blokade ili problemi s putnicima. Nakon što se prijevoznik uvjeri da je vozilo sigurno i operativno, može se voziti postavljenom rutom. Neki vozači rade na principu otpreme; vozač može, na primjer, voziti paratransit kombi da pokupi osobe s invaliditetom kada ih nazovu da zatraže pomoć.
Dok se putnici ukrcaju, prijevoznik može uzeti cijene karata ili zatražiti da vidi transfere i propusnice. Vozač je odgovoran za to da ljudi sigurno sjede i prati putnike na znakove sigurnosnih prijetnji ili problema poput krađe i uznemiravanja u brodu. Provoznici mogu podsjetiti putnike da se pridržavaju pravila ili ih mogu zamoliti da izađu ako se ne ponašaju prikladno. Oni također imaju ovlasti pozvati policiju u pomoć ako situacija postane ozbiljna.
Putnici mogu primati transfere kada daju gotovinske cijene. Od tranzitnog operatera također mogu zatražiti informacije o rutama i redovima vožnje. Kao javni djelatnici, od tranzitnih operatera može se očekivati da imaju informacije o turističkim destinacijama i drugim važnijim mjestima u tom području kako bi mogli pomoći putnicima. Netko bi mogao pitati kojim autobusom treba doći do zračne luke, na primjer, ili bi mogao zatražiti informacije o tome koju stanicu koristiti za pristup određenoj tvrtki.
Privatne tvrtke mogu koristiti tranzitne operatere za rukovanje autobusima i drugim vozilima koja nisu dostupna javnosti. Mogu se koristiti za razgledavanje, prijevoz zaposlenika i aktivnosti poput prijevoza dolazaka u i iz zračnih luka. Neki vozači djeluju kao turistički vodiči kako bi pružili informacije putnicima, dok se drugi fokusiraju na vožnju, potvrđujući da ljudi trebaju biti u vozilu i održavajući uvjete u vozilu sigurnim i ugodnim.