Six Sigma trening je proces u kojem zaposlenici na različitim razinama unutar organizacije uče kako implementirati i koristiti određena načela poslovanja. Postoje tehnički i upravljački aspekti u kojima se ljudi mogu obučiti, ovisno o njihovoj ulozi u organizaciji. Cilj Six Sigma, stvorene 1986. godine, je korištenje podataka za donošenje odluka, eliminirajući tako nepotrebnu potrošnju i nedostatke proizvoda te poboljšavajući korisničku uslugu. Obuka Six Sigma bila je uspješna u raznim industrijama, uključujući proizvodnju, neprofitne organizacije, zdravstvo, istraživanje i vladu. Obuka se može prilagoditi potrebama organizacije.
Postoji nekoliko razina obuke Six Sigma, a svaka razina ovisi o ulozi polaznika u organizaciji. Najviša razina je izvršni vođa. Ova razina nudi informacije o poboljšanju različitih aspekata organizacije, kao što su proizvodnja ili potrošnja. Nakon što se identificiraju ova područja poboljšanja, izvršni čelnici izrađuju strategije za potrebna poboljšanja.
Druga najviša razina u treningu Six Sigma je Champions. Pojedinci koji se osposobljavaju na ovoj razini često imaju nadzorne uloge unutar organizacije. Budući da se općenito preporučuje da se obuka provodi unutar organizacije, izvršni voditelji često treniraju prvake.
Master crni pojasevi su treća razina u Six Sigma treningu. Oni su obučeni kao veza između višeg menadžmenta i ostatka zaposlenika unutar organizacije, često komunicirajući plan menadžmenta osoblju. Crni pojasevi provode stvarnu praksu principa Six Sigma. Često ih treniraju drugi majstori crnih pojaseva.
Posljednje dvije razine u treningu Six Sigma su zeleni i žuti pojas. Glavna odgovornost ovih uloga je podučavanje drugih zaposlenika principima Six Sigma primjerom. Sve razine obuke slične su u onome što podučavaju, ali intenzitet varira ovisno o razini. Na primjer, trening izvršnog vođe često je intenzivniji od treninga za žuti pojas.
Six Sigma trening se može završiti na nekoliko načina. Dostupni su brojni online programi obuke. Ponekad je ova metoda poželjnija jer omogućuje ljudima da rade vlastitim tempom i prema vlastitim rasporedima. Tu su i online tečajevi uživo i obuka temeljena na udžbenicima. Neke tvrtke mogu preferirati obuku temeljenu na udžbeniku ako bolje rade sa strukturiranim rasporedom.