Voditelj maloprodajnih proizvoda odgovoran je za nadzor razvoja novih proizvoda ili upravljanje marketingom i poboljšanjem postojećih proizvoda. U pravilu, voditelj maloprodajnih proizvoda mora imati završen preddiplomski studij iz poslovanja ili srodnog područja, a neki poslodavci također zahtijevaju akademske vjerodajnice specifične za industriju. U većini slučajeva menadžeri su ljudi koji su prethodno radili u marketingu ili kao dizajneri.
Životni ciklus određenog artikla počinje u fazi dizajna tijekom koje voditelj maloprodajnih proizvoda mora pregledati različite prototipove proizvoda i odlučiti koji će proizvesti. Menadžeri su odgovorni za kontrolu proračuna dizajna, što znači izdvajanje dovoljno sredstava za razvoj, ali ne dopuštanje da faza dizajna traje toliko dugo da proces u konačnici nije isplativ. Tijekom ovog procesa, upravitelj se može konzultirati s tvrtkom za istraživanje tržišta kako bi prikupio podatke koji se odnose na vrste proizvoda i usluga koje bi potrošači željeli vidjeti na tržištu. U mnogim slučajevima menadžeri moraju dobiti odobrenje višeg menadžmenta prije početka veleprodajne proizvodnje.
Tijekom faze proizvodnje, voditelj maloprodajnih proizvoda mora pregovarati o ugovorima s trgovcima na malo i distribucijskim tvrtkama. Menadžer mora osigurati da se proizvode dovoljne količine novog artikla kako bi se zadovoljila potražnja, ali ovaj pojedinac također mora osigurati da tvrtka ne proizvodi prekomjerne količine proizvoda za koje je malo vjerojatno da će se prodati. Kao iu fazi razvoja, menadžer mora pažljivo upravljati proračunom uspoređujući troškove proizvodnje s podacima o planiranoj prodaji. Tijekom ove faze, menadžer također mora odlučiti o cijeni proizvoda; Odluku o cijeni treba donijeti nakon pažljivog pregleda troškova proizvodnje i distribucije.
Osim rješavanja pitanja vezanih uz nove artikle, voditelji proizvoda također su odgovorni za pregovore s prodavačima o distribuciji postojećih proizvoda. Menadžeri često imaju zadatak da prošire poslovanje tvrtke marketingom novorazvijenih proizvoda u područjima u kojima tvrtka nema postojeće poslovne prisutnosti. Slijedom toga, menadžer koji nadzire operacije preko međunarodnih granica možda će morati posjedovati vještine drugog jezika. Ako je prodaja određenog proizvoda pala, voditelj proizvoda mora odlučiti hoće li zaustaviti proizvodnju ili pokušati redizajnirati ili modificirati proizvod kako bi se ostvarila veća prodaja.
Dok ljudi zaposleni u ovim ulogama moraju imati određeno znanje o poslovanju i marketingu, većina tvrtki također zahtijeva da kandidati za posao imaju iskustvo specifično za industriju ili akademske vjerodajnice. Menadžer koji radi za farmaceutsku tvrtku mora imati određeno znanje iz kemije kako bi nadgledao razvoj proizvoda. Posljedično, mnogi menadžeri proizvoda imaju i opće poslovne diplome i preddiplomske ili poslijediplomske diplome iz neke druge teme.