Ako volite raditi u uredu, ali želite imati više odgovornosti, možda biste željeli postati izvršni asistent. Ovi administrativni stručnjaci podržavaju više rukovodstvo u svakodnevnom poslovanju tvrtke, a mogu čak i nadzirati službeničko osoblje niže razine. Različite razine obuke za izvršnog pomoćnika kreću se od učenja na radnom mjestu do programa suradničkog stupnja. Certifikati omogućuju veću konkurentsku prednost u traženju posla. Kontinuirano obrazovanje obično je potrebno za održavanje tehnoloških vještina u okruženju koje se brzo mijenja.
Traženje programa obuke za izvršnog pomoćnika koji naglašava uredsku administraciju ili poslovno upravljanje pomoći će vam da se pripremite za odgovornost koju ćete preuzeti. Ako imate diplomu iz područja tvrtke, možda ćete imati prednost jer ćete biti upoznati s terminologijom, postupcima i drugim elementima specifičnim za industriju. Poslovne i tehničke škole, kao i koledži u zajednici, obično nude jednogodišnje do dvogodišnje administrativne programe.
Neke tvrtke zapošljavaju maturante s uredskim vještinama, pa ako program obuke tehničkih izvršnih pomoćnika nije dostupan, možete se zaposliti na početnim razinama i napredovati na poziciju. Možda će trebati dulje da postignete svoj cilj na ovaj način, ali ako planirate ostati u tvrtki nekoliko godina, obično ćete se upoznati s njezinim proizvodima i kulturom, što je definitivno prednost za podršku njezinim rukovoditeljima. Možda ćete morati imati posla s dobavljačima i upravljati aranžmanima za putovanja i sastanke čak i na nižoj razini, što će povećati vašu zalihu iskustva.
Neki od tečajeva koje možete očekivati tijekom obuke za izvršnog pomoćnika uključuju računalne aplikacije, računovodstvene procedure i korisničku podršku. Tečajevi poslovnog engleskog i komunikacije mogu vam pomoći da poboljšate svoje pismene i verbalne vještine. Nakon što ste diplomirali, obično će vam trebati kontinuirano obrazovanje kako biste ostali konkurentni, osobito s računalima. Često dobavljači softvera baza podataka i drugih kompliciranih programa nude seminare s poukom o svojim proizvodima. To također rade neovisne tvrtke za obuku, a vaša tvrtka može platiti školarinu.
U velikim tvrtkama i odvjetničkim uredima, visoko osoblje može imati svoje tajnice koje se bave samo njihovim aktivnostima. Manja tvrtka može imati izvršnog pomoćnika koji upravlja s nekoliko odjednom, pa čak i nadgleda i daje upute recepcionarima i glavnom činovničkom osoblju. Svako nadzorno iskustvo koje imate nadopunjuje obuku za izvršnog pomoćnika i svakako bi trebalo biti uključeno u vaš životopis.
Certificirani administrativni stručnjak (CAP) od Međunarodnog udruženja administrativnih stručnjaka (IAAP) može povećati vaše vjerodajnice. Podobnost se temelji na iskustvu i obrazovanju, a CAP se stječe ispitom. Članstvo u raznim profesionalnim organizacijama nudi mogućnosti umrežavanja, kontinuirano obrazovanje i pomoći će vam da budete u tijeku s onim što poslodavci traže. Osim obuke za izvršnog pomoćnika, također možete tražiti akreditaciju u pomoćnom pravnom ili medicinskom kodiranju za rad u tim područjima.