Obuka dentalnog recepcionara razlikuje se ovisno o vrsti pripreme koju poslodavac zahtijeva ili koju stomatološki recepcionar odluči provesti. U nekim slučajevima, obuka dentalnog recepcionara provodi se u cijelosti na poslu i sastoji se od osnovne obuke o uredskim procedurama i, u nekim slučajevima, naplate osiguranja ili čak stomatološke asistencije. Također je moguće da netko završi tečaj osposobljavanja dentalnog recepcionara u strukovnoj školi. Ovi tečajevi mogu uključivati formalnu obuku iz uredske administracije, naplate osiguranja i informacije o rukovanju rendgenskim snimkama i dijagramima pacijenata. Drugi put da postanete stomatološki recepcionar ili voditelj ureda je završiti tečaj stomatološke asistencije, koji obično kombinira kliničku obuku s vještinama upravljanja uredom.
Pojedinac koji je angažiran za dentalnog recepcionara bez formalnog obrazovanja vjerojatno će biti obučen od strane drugog uredskog osoblja, dentalnog higijeničara ili čak samog stomatologa. Ova se obuka obično sastoji od pravilnog načina odgovaranja na telefone, prijenosa poziva ili primanja poruka ako pozivatelj ne može koristiti sustav glasovne e-pošte. U malim stomatološkim ordinacijama, recepcionar može biti odgovoran za većinu zadataka uredske administracije, uključujući poslovanje s osiguravajućim društvima i dobavljačima proizvoda. On ili ona također mogu biti osposobljeni za rad kao dentalni asistent obavljanjem osnovnih kliničkih zadataka kao što su sterilizacija instrumenata ili asistencija stomatologu tijekom zahvata.
Oni koji prolaze obuku za stomatološkog recepcionara u strukovnoj školi ili društvenom koledžu završit će školski kurikulum, koji varira ovisno o vrsti programa u koji se učenici upisuju. Ako je naglasak programa na ordinskim vještinama, od učenika se može očekivati da završe tečaj tipkanja na dodir, satovi obrade teksta i upravljanja proračunskim tablicama, kao i obuka za upravljanje bazama podataka i datotekama. Osim toga, ovi programi mogu zahtijevati i nastavu iz stomatološke terminologije i kliničkih vještina.
Obuka dentalnog asistenta također može pružiti odgovarajuću pripremu za karijeru dentalnog recepcionara. Ovi se programi također podučavaju u strukovnim školama i društvenim fakultetima, iako oni mogu staviti veći naglasak na učenje kliničkih vještina, kao što je pomoć stomatolozima tijekom zahvata i pružanje osnovnih stomatoloških usluga za pacijente. Međutim, nije neobično da ovi programi uključuju komponentu koja podučava i vještine administracije stomatološke ordinacije. Takvi programi mogu, međutim, biti duži od programa koji su posebno osmišljeni za pripremu studenata za karijeru stomatološkog recepcionara ili administratora ureda.