Koordinator prodaje događaja obično se angažira da organizira prodaju ulaznica za poseban događaj ili da upravlja procesom prodaje za tvrtke koje redovito održavaju događaje. U oba slučaja, koordinator prodaje događaja sastavni je dio financijskog uspjeha događaja i obično mora ispuniti određene prodajne ciljeve. Administracija i služba za korisnike također su veliki dio posla.
Posebni događaji imaju financijsku strukturu koja se oslanja na prodaju ulaznica. Ne samo da se ulaznice moraju prodati, već se obično moraju prodati i prije događaja. Događaji se obično oslanjaju na prodaju ulaznica unaprijed kako bi osigurali novčani tok, tako da organizatori događaja mogu unaprijed platiti sredstva kako bi događaj bio uspješan. Osoba koja koordinira prodaju karata smatra se jednim od najvažnijih djelatnika u organizacijskoj ekipi.
Kod jednokratnih posebnih događaja, koordinator prodaje događaja obično je odgovoran za osmišljavanje plana prodaje ulaznica. Ovaj plan opisuje kako će funkcionirati proces traženja prodaje, kako angažirati uključene strane i izglede za nova tržišta te predviđeno vrijeme priljeva novca. Koordinator također mora nadzirati administrativni proces oko prikupljanja novca, evidentiranja prodaje i pružanja dokaza o kupnji.
Administracija procesa prodaje može uključivati postavljanje različitih načina plaćanja, osiguravanje mogućnosti plaćanja putem Interneta i obradu plaćanja u elektroničkom sustavu upravljanja gostima. Događaji obično imaju razine sudjelovanja koje koštaju različite iznose. Za događaj, jedna od najvažnijih stvari koje treba osigurati nakon promoviranja prodaje ulaznica je da se osobe koje su platile mogu ispravno identificirati na odgovarajućoj razini sudjelovanja na dan događaja. Sve to obično spada u opis posla koordinatora prodaje događaja.
Koordinatori prodaje također moraju pružiti besprijekornu uslugu korisnicima i upravljati pozadinom događaja. Mora se pobrinuti da sudionici odu spremni da se ponovno prijave za događaj sljedeće godine, ako se nastavi svake godine. Koordinator prodaje događaja usklađuje papirologiju, izvješćuje o konačnim brojkama prodaje i priprema se za prodajne napore sljedeće godine, ako je primjenjivo.
Drugi tip scenarija događaja koji zapošljava prodajnog koordinatora je ugostiteljski odjel restorana ili dvorane. Ove vrste ustanova služe grupama koje rezerviraju uslugu za posebne prilike. U ovom scenariju, koordinator prodaje događaja uvijek je zauzet novom grupom, a ne jednokratnim posebnim događajem. On je odgovoran za rezervacije grupa i upravljanje prodajom hrane i pića kada stignu. Koordinator se brine da se hrana koja se pojede uredno obračunava kupcu i usklađuje događaj s utrošenim gotovinom na kraju dana.