Položaj direktora digitalnih medija relativno je noviji. Postoji tek otkako su računalni mediji i oglašavanje postali održivo tržište sredinom 1990-ih. Budući da je posao mnogima još uvijek tako nov, stvarne odgovornosti direktora digitalnih medija razlikuju se od mjesta do mjesta. Uobičajeni poslovi uključuju nadgledanje timova medijskih kreatora i planera, rad s klijentima na projektima digitalnih medija i razvoj novih formata oglašavanja u digitalnim medijima.
Direktor digitalnih medija obično ima fakultetsko obrazovanje, ali postoji širok raspon područja koja nekoga mogu dovesti do ove pozicije. Uobičajeno je da osoba s ovim poslom ima diplomu standardnog ili digitalnog marketinga. On ili ona će vjerojatno imati pozadinu za organiziranje i kreiranje kampanja, kao i poslovni smisao za vođenje odjela. Manje uobičajene pozicije koje vode u ovu profesiju su grafički dizajn, optimizacija za tražilice te izrada i programiranje web stranica.
Većina direktora digitalnih medija vodi ili svoj odjel ili svoj odjel unutar odjela. Ovisno o veličini organizacije, ovo može imati mnogo različitih značenja. Oni mogu imati cijeli tim u većim tvrtkama ili jednog pomoćnika u manjim. Manje tvrtke često zahtijevaju od direktora da vodi vlastito računovodstvo, dok veće tvrtke to ne čine. Veličina i konfiguracija tvrtke također određuju je li direktor glavni kontakt s digitalnim klijentima.
Bez obzira radi li se sam ili u timu, najčešći posao direktora digitalnih medija je nadgledanje kreiranja digitalnog sadržaja. Ovaj sadržaj je obično oglašavanje matične tvrtke ili klijenta. Obično je namijenjen za online izdanje i može uključivati glazbu, grafičku prezentaciju ili interaktivne medije.
Zbog brzih promjena u ovom specijalnom području, važno je da direktor digitalnih medija bude ispred trendova u mnogim različitim industrijama. Kao rezultat toga, još jedan uobičajen posao je predviđanje trendova u svijetu online marketinga. Tvrtke mogu kreirati kampanje koje ciljaju trendove i grupe koje još ne postoje, oslanjajući se na točnost direktorovih predviđanja.
Dvije stavke u pojasu alata medijskog direktora su virusni marketing i interaktivno oglašavanje. Ova područja dobro funkcioniraju putem internetskih izdanja i obje se marketinške strategije oslanjaju na to da javnost čini većinu distribucije. Viralnim marketingom redatelj stvara nešto zbog čega će ljudi to poželjeti pokazati drugima. Jedna osoba će to pokazati svim svojim prijateljima, a onda će to pokazati svima svojima, šireći reklamu poput virusa.
Interaktivno oglašavanje uključuje davanje uputa ljudima za izvođenje zadatka, pronalaženje predmeta ili rješavanje zagonetke kako bi naučili trag. Trag ih vodi do novog zadatka, pretvarajući reklamnu kampanju u igru. Kampanje poput ove bile su pokušaji u prošlosti, ali tek kada je tržište postalo zasićeno mobitelima s medijskim mogućnostima i stranicama za društvene mreže, postale su uistinu učinkovite.