Zdravstveni osiguravatelj pregledava i piše dokumente za pacijente u zdravstvenoj skrbi. Zdravstveni osiguravatelji rade s pojedinačnim klijentima i većim tvrtkama na obrađivanju informacija. Poslovi uključuju marketing, upravljanje projektima, implementaciju sustava, organiziranje datoteka i dobivanje informacija. Zdravstveno osiguranje uključuje široko razumijevanje područja zdravstvene zaštite, kao i poslovne taktike.
Postati osiguravatelj uključuje dobivanje diplome prvostupnika na akreditiranom sveučilištu. Učenički smjer će se razlikovati ovisno o školi i ponuđenim programima, ali će biti u zdravstvenoj industriji. Tečajevi će pokriti različite zdravstvene znanstvene teme, kao što su individualna zdravstvena skrb, grupne pogodnosti i upravljana skrb. Većina ovih programa ima čvrst raspored za završetak studija jer se svaki kolegij nadovezuje na prethodni. Nakon što student dobije diplomu prvostupnika, on ili ona imaju pravo na praksu kao zdravstveni zaštitnik, pod uvjetom da se pohađaju tečajevi za kontinuirano obrazovanje, a osiguravatelj se ponovno certificira svake dvije godine.
Osiguravatelji općenito rade u bolnicama, paramedicinskim ustanovama ili inspekcijskim tvrtkama. U medicinskom okruženju, osiguravatelj je odgovoran za analizu svih informacija o osiguranju i njihovu obradu, zajedno s dosjeima i prijavama pacijenata. Dokumenti se moraju ispitati na sve čimbenike rizika, budući da osiguravatelj gleda na poslovne rizike i dobit, upravlja omjerima gubitaka i rasta te kreira proračune za troškove osiguranja. U zdravstvenoj organizaciji, osiguravatelj će također raditi s internim dionicima na koordinaciji podrške nakon prodaje i transakcija koje se događaju u objektu.
Kada zdravstveni osiguravatelji rade u inspekcijskim tvrtkama, dužnosti se obično razlikuju. Ovdje osiguravatelj može djelovati kao osiguravatelj zdravstvenog osiguranja, usredotočujući se na pojedinosti polica osiguranja klijenata. Osiguravatelji zdravstvenog osiguranja osposobljeni su za davanje savjeta o temama osiguranja kao što su tržište osiguranja u medicinskoj zajednici i prihod od invalidnosti za pojedince ili grupe.
Oni koji se nadaju da će postati zdravstveni osiguravatelji trebali bi se zanimati za medicinsku zajednicu i biti dobro upućeni u zdravstveno znanje i žargon. Zaštitnik bi trebao biti organiziran i orijentiran na detalje, jer je održavanje čvrstog sustava za papirologiju jedan od ključnih zadataka u ovoj karijeri. Datoteke se često pohranjuju i na računalima, tako da bi pokrovitelj trebao imati jak skup računalnih vještina. Zdravstveni osiguratelji trebali bi dobro komunicirati s ljudima kako bi se klijenti u njihovoj blizini mogli osjećati ugodno. Također bi trebali biti samomotivirani, orijentirani na ciljeve i posjedovati dobre komunikacijske vještine i vještine rješavanja problema.