Poslovi prijevoznika pacijenata uključuju vozače hitne pomoći, pilote helikoptera, medicinske sestre za kritičnu njegu, bolničare i tehničare hitne medicinske pomoći. Unutar bolnice poslovi prijevoza pacijenata obično zahtijevaju manje medicinskih vještina kada zaposlenik vodi pacijente na različite odjele na pretrage ili određene tretmane. Osnovni poslovi prijevoznika pacijenata koji se smatraju nehitnim mogu uključivati vožnju kombija za prijevoz starijih osoba iz domova za starije i nemoćne osobe do pregleda kod liječnika.
Vozači koji vode pacijente na laboratorijske pretrage ili posjete liječniku obično znaju osnovne mjere prve pomoći i spašavanja života. Obično znaju koristiti osnovnu medicinsku opremu, kao što su invalidska kolica, za sigurno premještanje pacijenata u kombi i iz njega. Vozači obično znaju kako upravljati spremnicima kisika i koristiti defibrilatore, elektroničke uređaje koji mogu ponovno pokrenuti srce putem električne struje.
Različite razine obuke primjenjuju se na različite poslove prijevoza pacijenata, u rasponu od osnovnog održavanja života do naprednih vještina održavanja života i specijaliziranih sestrinskih znanja. Kritično bolesni pacijenti koji se prebacuju između bolnica ili s mjesta nesreće možda će trebati intravenske tekućine ili lijekove tijekom putovanja. Drugi mogu zahtijevati umjetnu ventilaciju koju nadzire bolničar ili medicinska sestra obučena za napredne prakse održavanja života.
U nekim poslovima prijevoznika pacijenata, timovi rade zajedno kako bi se brinuli za kritično bolesne pacijente. Medicinske sestre sa specijaliziranom izobrazbom iz pedijatrije ili neonatalne skrbi obično prate teško bolesnu djecu u bolnicu. Drugi timovi specijalizirani su za srčane bolesnike procjenjujući njihova stanja i dajući lijekove tijekom vožnje kolima hitne pomoći. Respiratorni terapeuti također mogu biti u vozilu hitne pomoći.
Poslovi prijevoznika pacijenata vezani uz zračno vozilo hitne pomoći uključuju pilota i napredni tim za održavanje života. Helikopteri obično prevoze pacijente s udaljenih mjesta nesreće kako bi ubrzali dolazak u bolnicu. Mogu biti poslani u ozbiljne automobilske nesreće, prirodne katastrofe i kada dođe do srčanog udara.
Većina tvrtki specijaliziranih za premještanje pacijenata ima komunikacijski centar. Ljudi koji rade na ovim poslovima prijevoza pacijenata mogli bi se nositi s pozivima prebačenim od policijskih operatera hitnih službi. Komunikacijski centar obično održava kontakt s bolnicama, medicinskim sestrama i liječnicima dok je pacijent u tranzitu. Djelatnici hitne pomoći u vozilu hitne pomoći obično izvještavaju o vitalnim znakovima pacijenta i opsegu ozljeda te objašnjavaju vrstu hitne pomoći ili lijeka koji se daje.
Posao internog prijevoznika pacijenata obično uključuje kolica, krevet ili invalidska kolica za prijevoz pacijenata iz jednog dijela bolnice u drugi. Može se sastojati od odvođenja pacijenata iz jedinice intenzivne njege u običnu bolničku sobu ili premještanja pacijenata u laboratorij na pretrage. Osobe koje zauzimaju te pozicije obično prolaze obuku iz prve pomoći i uče kako pravilno koristiti medicinsku opremu koja se koristi za nošenje pacijenata. Također obično primaju upute o pitanjima povjerljivosti i zapisnicima za praćenje pacijenata.