Hijerarhija veterinarske klinike je jasno razgraničena. Svaki član tima ima određene poslove koji pomažu u nesmetanom radu klinike kako bi se klijentima i pacijentima pružila kvalitetna skrb. Poslovi veterinarskih tehničara zahtijevaju svestranost, snagu karaktera i suosjećanje. U hijerarhiji veterinarskog tima, veterinar je iznad pomoćnika veterinarske tehnike, ali ispod veterinara. Prije nego što postanete veterinarski tehničar ili započnete tečajeve veterinarske tehnike, dobro je imati barem osnovno znanje o tome što veterinarski tehničar radi.
Prema American Veterinary Medical Association, svaki veterinarski tehničar prolazi kroz dvije do četiri godine školovanja u akreditiranom programu za diplomu veterinara. Po završetku programa veterinarske tehnike, tehničar polaže nacionalni ispit i nakon polaganja prijavljuje se za rad u svojoj geografskoj regiji. Veterinarskim tehničarima se dodjeljuje naziv NVT (Nacionalni veterinarski tehničar), CVT (certificirani veterinarski tehničar), RVT (registrirani veterinarski tehničar) ili LVT (licencirani veterinarski tehničar). Ove vjerodajnice razlikuju se ovisno o lokaciji, ali sve označavaju isti naziv posla i obuku.
Osoba koja ne završi potrebnu izobrazbu veterinarskog tehničara ili postupke licenciranja naziva se pomoćnikom veterinarskog tehničara. Ove osobe pomažu tehničarima u obavljanju njihovih dužnosti. U pravilu, oni koji rade na poslovima veterinarskih tehničara mogu učiniti sve osim dijagnosticirati stanje, prognozirati stanje, propisati liječenje ili izvesti operaciju. To znači da pojedinci koji rade na poslovima veterinarskih tehničara, uključujući pomoćnike veterinarskih tehničara, obavljaju široku lepezu dužnosti tijekom radnog dana.
Veterinarski tehničari mogu očekivati da će obavljati skromne zadatke kao što su čišćenje uzgajivačnica i staze za pse, vještije zadatke kao što su uzimanje uzoraka krvi i davanje lijekova te pomoć pri operaciji ili davanje i praćenje anestezije. Neki veterinarski tehničari obavljaju isključivo dužnosti usmjerene na klijenta, poput rada na recepciji, educiranja klijenata o liječničkim uputama ili arhiviranja zapisa. Drugi rade samo s pacijentima, uzimaju vitalne znakove, primjenjuju ograničenja i vode laboratorijski rad. Većina tehničara obavlja kombinaciju ovih dužnosti. Nastava veterinarskih tehničara podučava sve ove vještine i više, tako da svaki tehničar zna kako izvršiti te dužnosti ako se za to ukaže potreba.
Osim standardnih poslova veterinarskih tehničara, postoje specijalizirana područja o kojima tehničar može naučiti. Ove specijalnosti zahtijevaju dodatnu obuku i raspon u fokusu od njege velikih životinja do njege egzotičnih životinja do anestezije ili prehrane. Obuka u specijaliziranom području može pomoći budućim veterinarskim tehničarima da dobiju bolje plaćene ili prestižnije poslove veterinarskog tehničara.